Gelöst

Magenta 2.0 app

vor einem Jahr

Hallo,  mein Vertrag: MagentaZuhauseXXL - MagentaTV smart 

Warum funktioniert da Magenta TV 2.0 nicht? 

App fordert immer zu Tarifwechselt auf. Welcher Tarif funktioniert den mit Magenta TV 2.0?

488

21

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Grüße @DieterMei 

    Da die App MagentaTV 2.0 für den Tarif MagentaTV2.0 ist und nicht für deinen aktuellen MagentTV1.0.

    Ab 15.02. kann man diesen buchen und ab 20.02. werden Nichttelekomkunden als erste auf MagentaTV2.0 umgestellt, danach die Telekomkunden.

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Sorry…..Ich bin neu hier bei MagentaTV 

    Habe in dem diskutierten Kontext, folgende Fragen:

     

    Anmerkung: bin seit Februar 24 Kunde bei MagentaTV  mit einem Smart Tarif, mit One Box…….GigaBit Internet Anschluss über Vodafone.

    Aktuell klappt alles Prima, mit MagentaTV 1.0

     

    1.) Bin Ich nun Neukunde, oder ist man erst Neukunde, ab den 15.2.24 wenn MagentaTV 2.0 gestartet wird?

    2.) oder muss Ich meinen frischen Tarif nochmal umstellen, um 2.0 zu erhalten?

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @→Mataimaki←  schrieb:

     

    Ab 15.02. kann man diesen buchen und ab 20.02. werden Nichttelekomkunden als erste auf MagentaTV2.0 umgestellt, danach die Telekomkunden.

    Präziser definiert:
    Ab dem 20.02. werden Telekom-Kunden umgestellt auf MagentaTV 2.0 welche MagentaTV anschlussungebunden gebucht haben, irgendwann (Zeitraum unbekannt) werden dann die Kunden umgestellt die MagentaTV anschlussgebunden haben.

    Wer MagentaTV anschlussgebunden hat und ab dem 15.2. eine Tarifänderung macht hat auch MagentaTV 2.0

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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