Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Magenta Apps funktionieren nicht
vor 10 Monaten
Die Magenta tv apps gehen auf meinem iPhone nicht mehr. Ich hatte die App für die 1. Generation und diese sollte aktualisiert werden auf die neue App. Bei der neuen App sagt er beim Login das ich nicht den richtigen Vertrag habe oder die alte App nutzen soll…
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Hallo @Shorty88
bitte mache folgendes:
MagentaTV App komplett schließen
in den Einstellungen vom iPhone unter TV Anbieter die Funktion "TV Anbieter Zugriff erlauben" deaktivieren.
TV Anbieter nicht wieder aktivieren.
MagentaTV App wieder starten und mit den Daten (Benutzerdaten u. Passwort) wieder einloggen.
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Danke, das war die Lösung 🙏