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vor 2 Jahren
Grüße @Katey76
Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.
Dies geht unter: Meine Einstellungen
Wie befülle ich am besten?
"Mehr Infos" (Spoiler) anklicken.
Zuerst prüfen.
Dann hier befüllen
Und zum Schluss:
Auch wichtig bei dem telefonischen Gespräch die letzten 6 Zahlen der hinterlegten IBAN und die Kundennummer griffbereit zu haben. Dies geschieht für den Datenabgleich.
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vor 2 Jahren
Ja, habe ich erledigt.
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vor 2 Jahren
Es wäre hilfeich, wenn du etwas konkreter beschreiben könntest, welche Schritte du konkret machst und wo genau die Fehlermeldung kommt.
gibst du den code auf telekom.de/lidl-euro2024 ein?
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vor 2 Jahren
Ich habe den Code eingegeben und dann kam auch Code eingelöst aber ich kann nicht schauen. Es kommt die Fehlermeldung das ich ein gültiges Sportabo benötige.
Wenn man den Code jetzt nochmal verwendet, kommt Code nicht gültig
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von
vor 2 Jahren
hast du die magentaTv app (und nicht die magenta sport app)?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Magenta Sport App
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von
vor 2 Jahren
... dann probiere mal die MagentaTv App
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe ich probiert, soll nochmal 10€ bezahlen. So langsam mag ich nicht mehr….das ist für mich einfach abgezockt. Habe schon telefonisch versucht mir Hilfe zu holen, aber kein Durchkommen bzw. nach 75Minuten abgeschaltet. Meinen Samstag und Sonntag kann ich mir auch anders vorstellen. Was kann ich tun ?
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1
von
vor 2 Jahren
Was kann ich tun ?
dem Rat von @→Mataimaki← folgen.
Dabei den Button „Einwilligung“ nach rechts schieben, speichern nicht vergessen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Und wo finde ich das ?
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1
von
vor 2 Jahren
Und wo finde ich das ?
Hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Magenta-Flex-Lidl/m-p/6806496#M660788
wird das alles ganz wunderbar beschrieben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Habe meine Daten hinterlegt und gespeichert
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1
von
vor 2 Jahren
Habe meine Daten hinterlegt und gespeichert
Nein, leider nicht.
Du hast auch den "Spoiler" in dem Link geöffnet und bist den Anweisungen dort gefolgt?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Denke jetzt habe ich alles ausgefüllt, aber das macht es jetzt gerade nicht besser. Wozu habe ich 10€ bezahlt, wenn nichts funktioniert. Bin schon ewig Kunde bei der Telekom, leider nur Handy da Festnetzt auf dem Dorf hier nicht angeboten wird. Bin gerade sehr enttäuscht
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Katey76,
bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Hast Du es nochmal versucht? Kann ich noch in irgendeiner Form behilflich sein?
Es ist jetzt noch etwas früh, um zurückzurufen. Gib mir gerne hier kurz Bescheid, wann Du am besten zu erreichen bist.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von