Magenta MegaStream buchen bei vorhandenem Disney+ 12M Option

vor 11 Monaten

Hallo,

ich möchte gerne das Magenta MegaStream buchen, da in meiner Adresse durch das Wegfall des Nebenkostenprivilegs  in den ersten 9 Monate 0€ sind.

Daher meine Frage, kann meine vorhandene Disney+ Option frühzeitig beendet werden?

Danke!

161

8

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 11 Monaten

    Grüße @Luica.syc 

    @Luica.syc  schrieb:
    ich möchte gerne das Magenta MegaStream buchen, da in meiner Adresse durch das Wegfall des Nebenkostenprivilegs  in den ersten 9 Monate 0€ sind.

    Aber nicht bei MegaStream, sondern nur bei MagentaTV.

    Bei Megastream sind es 6 Monate.

     

     

    @Luica.syc  schrieb:
    Daher meine Frage, kann meine vorhandene Disney+ Option frühzeitig beendet werden?

    Ja, über die Hotline und über ein Teamie hier.

    Eine Erstattung gibt es aber nicht.

     

    Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

    Dies geht unter: 

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Mir werden aber diese 9 Monate gezeigt. Evt. ist es ein Fehler.

    MegaStream.jpg

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 11 Monaten

    Welche Disney Variante hast du aktuell? 
    Die mit oder ohne Werbung? 

    Bei Megastream ist zur Zeit kein Update auf Disney Premium möglich. Sodass die Werbung immer dabei ist. 

    2

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @luisa.syc,

     

    vielen Dank für das kurze, aber dennoch nette Gespräch. 🙂

     

    Ich schaue mir die Situation gerade noch etwas genauer an.

    Ich melde mich etwas später wieder bei dir.

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

  • Telekom hilft Team

    vor 11 Monaten

    Hallo Luisa.syc,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 🙂

     

    Bei Buchung des MagentaTV Megastreams, wird die Disney+ 12M Option automatisch gekündigt.

     

    Ich schlage vor, wir schauen uns das gemeinsam an.

    Befülle dafür bitte mithilfe des Links dein Profil und nenne mir ein dir passendes Zeitfenster für einen Rückruf an.

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 11 Monaten

    Ich habe gerade mein Profil ausgefüllt und bin jederzeit erreichbar. Danke!

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    @luisa.syc

     

    Vielen Dank für deine Zeit. 🙂

     

    Wie besprochen wird der DSL Anteil und der MagentaTV Anteil zu einem Tarif, sprich die Laufzeit ändert sich auch für den DSL Anteil.

     

    Du kannst es dir gern überlegen und dich wieder melden, falls du es dir anders überlegst.

     

    Solltest du noch etwas auf dem Herzen haben, bin ich gern für dich da.

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

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