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magenta one zurückschicken

2 years ago

Ich habe aufgrund einer Promoaktion eine Magenta One Box für 12 Monate gratis erhalten.

 

Nun habe ich das Gerät einige Monate getestet und mich entschieden lieber wieder mein eigenes Apple TV 4k zu nutzen.

Gründe dafür gibt es einige, u.a. die Stabilität.

Ich möchte die Box eigentlich gerne zurücksenden, allerdings ohne dafür eine Strafe zahlen zu müssen.

In meinem Fall läuft die gratis Phase noch bis Februar 2024.

 

Wie muss ich vorgehen, damit ich das Gerät versende, ohne eine Gebühr zahlen zu müssen?

 

863

3

    • 2 years ago

      boris.schumann1

      Ich möchte die Box eigentlich gerne zurücksenden, allerdings ohne dafür eine Strafe zahlen zu müssen.

      Ich möchte die Box eigentlich gerne zurücksenden, allerdings ohne dafür eine Strafe zahlen zu müssen.
      boris.schumann1
      Ich möchte die Box eigentlich gerne zurücksenden, allerdings ohne dafür eine Strafe zahlen zu müssen.

      @boris.schumann1  über das Retourenportal zurücksenden. Ohne Strafe

      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

      0

    • 2 years ago

      Hallo @boris.schumann1 

       

      hier kannst du den Retourenschein erstellen. 

       

      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

      Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      vielen dank für die antworten, paket ist nun auf dem weg

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