Solved

Magenta Sport App lässt sich nicht mehr auf Samsung SmartTV öffnen

4 years ago

Hallo, 

Seit heute lässt sich auf dem Samsung Smart TV die Magenta Sport App nicht mehr öffnen. Ich sehe nur den schwarzen Bildschirm mit der Magenta Sport Beschriftung und ein sich ewig drehender Kreis. Mehr passiert nicht. Auf Handy u Tablet funktioniert die App vollkommen problemlos und am WLAN liegt es auch nicht.

Nutze die App hauptsächlich zum Eishockey und bräuchte daher dringend Hilfe.

 

VG

1239

17

    • 4 years ago

      Hallo @SP.DEL 

       

      Hast du die App schon de und neu Installiert? Von wann ist dein SamsungTV? Alle anderen Apps funktionieren?

      11

      Answer

      from

      4 years ago

      cool Klever_1

      Thunder99 1860-Herta Berlin läuft hier seit 19 Minuten ohne Probleme beim Samsung Tv 1860-Herta Berlin läuft hier seit 19 Minuten ohne Probleme beim Samsung Tv Thunder99 1860-Herta Berlin läuft hier seit 19 Minuten ohne Probleme beim Samsung Tv Vik. Berlin. Hertha BSC Spielt in der Bundesliga.😉 Ich habe Konferenz am laufen, aber schaue jetzt über MagentaTV. Ich gucke nur über der App, wenn ich irgendein Einzelspiel schaue wegen Konferenzalarm was man da einstellen kann.

      Thunder99

      1860-Herta Berlin läuft hier seit 19 Minuten ohne Probleme beim Samsung Tv

      1860-Herta Berlin läuft hier seit 19 Minuten ohne Probleme beim Samsung Tv 

      Thunder99

      1860-Herta Berlin läuft hier seit 19 Minuten ohne Probleme beim Samsung Tv 


      Vik. Berlin.  Hertha BSC Spielt in der Bundesliga.😉

      Ich habe Konferenz am laufen, aber schaue jetzt über MagentaTV. Ich gucke nur über der App, wenn ich irgendein Einzelspiel schaue wegen Konferenzalarm was man da einstellen kann.

      cool Klever_1
      Thunder99

      1860-Herta Berlin läuft hier seit 19 Minuten ohne Probleme beim Samsung Tv

      1860-Herta Berlin läuft hier seit 19 Minuten ohne Probleme beim Samsung Tv 

      Thunder99

      1860-Herta Berlin läuft hier seit 19 Minuten ohne Probleme beim Samsung Tv 


      Vik. Berlin.  Hertha BSC Spielt in der Bundesliga.😉

      Ich habe Konferenz am laufen, aber schaue jetzt über MagentaTV. Ich gucke nur über der App, wenn ich irgendein Einzelspiel schaue wegen Konferenzalarm was man da einstellen kann.


      Das war doch Berlin - 1860 war das etwa Union Berlin 🤔in der 3 Liga.

       

      Konferenz schau ich generell nicht, das nervt mich immer das hinundher geschaltet 😂😂

       

      Aber die Anmeldung ist aber schon klasse jetzt. Wenigstens brauchst jetzt kein Passwort oder so ein Mist eingeben. 

      Nur noch den TV Code. Das hat was 😁 das könnten sie eigentlich überall gleich einführen 

      Answer

      from

      4 years ago

      SP.DEL

      Das ist zwar schön für euch, trägt aber null als Hilfe zur Lösung meines Problems bei und war auch nicht die Kernfrage WARUM die App bei mir und offensichtlich auch bei anderen Mitgliedern nicht funktioniert. Bitte daher nur hilfreiche Tipps, alles andere bringt leider aktuell wenig.

      Das ist zwar schön für euch, trägt aber null als Hilfe zur Lösung meines Problems bei und war auch nicht die Kernfrage WARUM die App bei mir und offensichtlich auch bei anderen Mitgliedern nicht funktioniert. 

      Bitte daher nur hilfreiche Tipps, alles andere bringt leider aktuell wenig.

       

      SP.DEL

      Das ist zwar schön für euch, trägt aber null als Hilfe zur Lösung meines Problems bei und war auch nicht die Kernfrage WARUM die App bei mir und offensichtlich auch bei anderen Mitgliedern nicht funktioniert. 

      Bitte daher nur hilfreiche Tipps, alles andere bringt leider aktuell wenig.

       


      Das wird auch das Problem sein, bei dem einen funktioniert es, und beim anderen nicht, und da den Fehler finden wird nicht einfach werden. 

      Answer

      from

      4 years ago

      Thunder99

      Das war doch Berlin - 1860 war das etwa Union Berlin in der 3 Liga.

      Das war doch Berlin - 1860 war das etwa Union Berlin :denkendes_Gesicht:in der 3 Liga.
      Thunder99
      Das war doch Berlin - 1860 war das etwa Union Berlin :denkendes_Gesicht:in der 3 Liga.

      Oder doch Blau Weiß 90 Berlin wenn du denen noch kennen solltest. 😀

      Wenigstens hat Sascha Mölders endlich wieder getroffen. Hat wohl die Kritik von Olaf Bodden gefruchtet, und Mölders hat jetzt gezeigt das er noch treffen kann.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @SP.DEL @babette.schmitz

      schade dass die MagentaSport App auf Ihrem Samsung Smart TV nicht mehr richtig läuft. Allerdings gab es aktuell keine Veränderung sprich kein Update. Bei meinem Samsung Smart TV lief die MagentaSport App auch nicht, das lag aber daran, dass ich aus dem Samsung Account ausgeloggt worden bin. Mit dem Hinweis mein Samsung Passwort zu resetten. Mit dem Hinweis, dass nun auch Sonderzeichen im Kennwort zu verwenden sind. Also Sonderzeichen dazu genommen und danach MagentaSport App neu installiert und dann lief wieder alles. Allerdings war da kein Hinweis direkt zu finden. Vielleicht überprüfen Sie auch mal, ob die Anmeldung beim Samsung Konto noch aktiv ist.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      3

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Jürgen Wo. ,

      vielen dank für den Hinweis. Erfreulicherweise läuft die App seit letzten Donnerstag wieder. Statt beim Start hängen zu bleiben, wurde sie vollständig geladen und nach einem erneuten Login (Samsung-Konto und Magnet Sport App) funktionierte alles wieder.

      Gruß

      Babette Schmitz

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo Zusammen,

      Ich habe es eben probiert und obwohl ich keinerlei Updates, Neuinstallation etc vorgenommen habe, läuft die App nun wieder auf dem TV, allerdings ist es doch auffällig,  dass es innerhalb der App Anpassungen gab obwohl es doch eigentlich kein Update gab...Wie auch immer, Dankeschön u somit können wir wieder Eishockey genießen. 

      VG

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @SP.DEL

      vielen Dank für die Rückmeldung. Schön dass es wieder läuft.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo Zusammen,

      Ich habe es eben probiert und obwohl ich keinerlei Updates, Neuinstallation etc vorgenommen habe, läuft die App nun wieder auf dem TV, allerdings ist es doch auffällig,  dass es innerhalb der App Anpassungen gab obwohl es doch eigentlich kein Update gab...Wie auch immer, Dankeschön u somit können wir wieder Eishockey genießen. 

      VG

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too