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2 years ago
Hallo @Dominik Arnold
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier
Was steht auf der Auftragsbestätigung für ein Aktivierungsdatum?
5
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2 years ago
Der 05.08.2023, also heute
Der 05.08.2023, also heute
Welcher Fehlermeldung bekommst du wann und auf welchem Gerät?
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from
2 years ago
Immer wenn ich auf den Entsprechenden Sender ab der 300 gehe, sagt es mir ich muss Magenta Sport buchen, was ich ja aber schon getan habe.
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from
2 years ago
Immer wenn ich auf den Entsprechenden Sender ab der 300 gehe, sagt es mir ich muss Magenta Sport buchen, was ich ja aber schon getan habe.
Immer wenn ich auf den Entsprechenden Sender ab der 300 gehe, sagt es mir ich muss Magenta Sport buchen, was ich ja aber schon getan habe.
Bitte einmal die App einloggen (z.B. auf dem Handy) und mal schauen, ob es dort geht.
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from
2 years ago
Hast du den Receiver mal für ein paar Sekunden vom Strom genommen?
4
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2 years ago
@Dominik Arnold
Dann rufe am besten mal die 0800 330 1000 an.
Kundennummer und zur Identifizierung die letzten sechs Ziffern der IBAN bereit halten.
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2 years ago
Grüße @Dominik Arnold
Schau mal in die AB auf was du gebucht hast?
Nicht dass es unabhängig vom Internetanbieter ist und du da andere Anmeldedaten nutzen musst.
Answer
from
2 years ago
Neu angemeldet. Receiver neu gestartet. Sagt sowohl am Fernseher als auch in der Magenta TV App, dass der Service gebucht werden muss
Neu angemeldet. Receiver neu gestartet. Sagt sowohl am Fernseher als auch in der Magenta TV App, dass der Service gebucht werden muss
Falsche Zugangsdaten benutzt
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