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Gelöst
Magenta Sport Wiedergabe nicht möglich
vor 5 Jahren
Hallo, nachdem ich erfolglos die anderen Wiedergabe-nicht-möglich-Themen durchforstet habe, mache ich ein neues auf.
Meine Konstellation:
- Magenta Zuhause L
- Fritzbox 7490
- MR 401 direkt über LAN-Kabel angeschlossen
Problem: Die Wiedergabe von Liveübertragungen (Fußball 3. Liga) funktionieren über den MR nicht. Wähle ich ein laufendes Spiel aus, habe ich die Wahl zwischen Neustart, Live-TV und VOD. Keine der Optionen startet aber den Livestream. Manchmal habe ich ein großes graues Schloss auf dem Bildschirm und muss den MR hart neu starten, meistens kommt aber nur die Meldung "Wiedergabe nicht möglich". Ich greife dann meistens zum Smartphone oder Notebook, logge mich in Magenta Sport ein und streame über Chromecast. Das kann's aber nicht sein.
Fernsehen, Megathek, Netflix usw laufen ohne Probleme.
Kann mir jemand helfen?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich kann verstehen das so das schauen der Lieblingsmannschaft keinen Spaß macht. Aktuell ist bei der dritten Liga etwas im Argen. Meine Kollegen sind aber bereits dabei dieses Problem zu beheben. Leider kann ich dir noch keinen Zeitpunkt nennen.
Viele Grüße
Heike B.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
In jedem Fall, extrem nervig. Man bezahlt für eine Leistung auf die man nicht zurückgreifen kann. Am Wochenende hatte ich einen Tipp bekommen, im EPG nach den Magenta Sport Sendern zu schauen. Gefunden habe ich Dose wenn ich allerdings hier eine Übertragung starte, kommt die Meldung das ich diese Leistung nicht gebucht hätte. Merkwürdig nur warum ich jeden Monat 5€ bezahle ich es im FireTV Stick tadellos funktioniert.
warten auf Hilfe ;-(
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