@Mager75 
Scheinbar hast du das gleiche Problem was ich habe.
Ich habe Magenta App auf mein Amazon Fire Tv Stick drauf wo ich schaue. Die App hat am 23 September eine neue Version bekommen, und seitdem braucht die App sehr lange bis die erst öffnet, ca. 2 Minuten. Und wenn ich ein Spiel klicke, dann braucht es auch sehr lange bis es Angezeigt wird. Bei mir funktionieren auch alle andere andere Apps ohne Probleme wie: Joyn, TvNow usw. Von Laptop aus im Browser funktioniert es normal, nur dann müßte ich es mit HDMI Kabel am Fernseher anschließen um die Beine hochzulegen. Am Handy hatte ich die App runtegeladen einmal kurz, da geht es auch normal.
Ich denke mal, das Problem ist die App wo am 23 September eine neue Version veröffentlicht haben. Dann hast du dieselbe App.
Vielleicht wäre es gut, das du es auch in meinen Thema beschreibst, da ist einer von Telekom hilft Team der sich schon gemeldet hat. Umso mehr es Reklamieren da, umso mehr können die was machen die Entwickler. Dann ist das wirklich ein App Problem mit der neue Version und wir stehen nicht alleine.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-Sport-App-Laedt-sehr-langsam-auf-Amazon-Fire-Tv-Stick/m-p/4759498#M417134