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vor 59 Minuten
@Mercian
WLAN oder LAN?
Wenn WLAN, dann bitte mit LAN testen.
0
vor 59 Minuten
@Mercianauf welchem Abspielgerät (Gerätemodell-Name) spielt Ihr MagentaTV ab?Inzwischen gesehen, hatte das überlesen:
Samsung The Frame von 2022. Nutzung der App auf dem Fernseher
Ich habe Anfang April zwangsweise auf Magenta TV gewechselt. Bis dahin war ich mit Magenta TV sehr zufrieden. Seither gibt es beim normalen TV kurze Aussetzer in Bild und Ton. Manchmal im Abstand von 10 Sek., dann läuft es wieder 10 bis 20 Min. teils hakt es für 3 - 4 Sekunden. Fernsehen nicht wirklich toll.
Router bereits neu gestartet, Fernseher neu gestartet und auch Störungsanalyse bei der Telekom ausgeführt. Keine Änderung, außer, dass die Störungsanalyse irgendwann sagt, dass es zum Problem viel zu lesen geben würde und die Diagnose beendet. Toll.
Was kann ich tun? Wie geschrieben, mit altem Magenta TV alles gut. Mein System: FRITZ!Box 7590 AX, Samsung The Frame von 2022. Nutzung der App auf dem Fernseher. Anschluss DSL 250 mit (laut FRITZ!Box) stabiler Datenrate von 250 Download und gut 40 Upload.
0
vor 56 Minuten
FRITZ!Box 7590 AX, Samsung The Frame von 2022. Nutzung der App auf dem Fernseher. Anschluss DSL 250 mit (laut FRITZ!Box) stabiler Datenrate von 250 Download und gut 40 Upload.
Ich habe Anfang April zwangsweise auf Magenta TV gewechselt. Bis dahin war ich mit Magenta TV sehr zufrieden. Seither gibt es beim normalen TV kurze Aussetzer in Bild und Ton. Manchmal im Abstand von 10 Sek., dann läuft es wieder 10 bis 20 Min. teils hakt es für 3 - 4 Sekunden. Fernsehen nicht wirklich toll.
Router bereits neu gestartet, Fernseher neu gestartet und auch Störungsanalyse bei der Telekom ausgeführt. Keine Änderung, außer, dass die Störungsanalyse irgendwann sagt, dass es zum Problem viel zu lesen geben würde und die Diagnose beendet. Toll.
Was kann ich tun? Wie geschrieben, mit altem Magenta TV alles gut. Mein System: FRITZ!Box 7590 AX, Samsung The Frame von 2022. Nutzung der App auf dem Fernseher. Anschluss DSL 250 mit (laut FRITZ!Box) stabiler Datenrate von 250 Download und gut 40 Upload.
Wie sind Fritzbox und TV miteinander verbunden?
Falls per WLAN, temporär mal mit LAN testen.
Gibt es Powerline im Haushalt?
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vor 53 Minuten
@Mercian
bitte DNS der Telekom oder Google nutzen.
5
von
vor 20 Minuten
@Mercian,
sind hier bestimmte Sender oder gar bestimmte Zeiten betroffen?
Prüf doch bitte mal deine generellen WLAN Einstellungen. Siehe hier: https://www.telekom.de/hilfe/geraete/service/wlan/optimieren?samChecked=true
Beste Grüße
Julia
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von
vor 13 Minuten
Es ist regelmäßig schlimmer zwischen 19:00 und 20:00 Uhr. Hier z. B. pro7 aber auch die ARD.
Zum WLAN habe ich in den Link geschaut. Direkt würde ich sagen, das passt. Neben der FRITZ!box gibt es noch einen Fritzrepeater. Das im MESH, Fritz OS ist die 8.20 . Router hängt an der Hauptdose und nutzt 2.4 und 5 GHz.
0
von
vor 10 Minuten
Router hängt an der Hauptdose
Es ist regelmäßig schlimmer zwischen 19:00 und 20:00 Uhr. Hier z. B. pro7 aber auch die ARD.
Zum WLAN habe ich in den Link geschaut. Direkt würde ich sagen, das passt. Neben der FRITZ!box gibt es noch einen Fritzrepeater. Das im MESH, Fritz OS ist die 8.20 . Router hängt an der Hauptdose und nutzt 2.4 und 5 GHz.
Wie ist das zu verstehen?
Gibt es mehrere TAE -Dosen in der Wohnung?
Die Frage nach Powerline wurde noch nicht beantwortet.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 50 Minuten
Gerät ist wie geschrieben ein Samsung The Frame von 2022, über dessen App. Anbindung per WLAN. LAN kann ich nicht testen, da Router in anderer Etage.
Wie gesagt, vorher kein Problem mit Magenta TV 1.0. Streaming z. B. Mit Netflix ohne stocken möglich, auch noch wenn ich direkt daneben (gleiches WLAN) über zwei weitere Geräte ergänzend streame. 3 x Netflix oder auch anderes.
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Uneingeloggter Nutzer
von