Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Magenta TV 2.0
vor 8 Monaten
Hallo zusammen, wir sind schon lange Bestandskunden , mit Festnetz, Internet , Tv magenta und mehreren Mobilfunkvertägen. Wir haben den Tarif Magenta L. Wir nutzen bereits Netflix und Disney +.
Der Empfang erfolgt über die TV One. Wir würden gern auf TV magenta 2.0 umstellen . Welche Kosten kommen da auf uns zu
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @uwegraul
deine email Adresse in einen Tag zu setzen ist nicht wirklich klug. diese ist für jeden einzusehen.
es kommt extra ein Hinweis beim erstellen eines Beitrages.
Beitrag gemeldet damit ein Teamie ihn entfernt.
persönliche Daten gehören ins Profil
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen,
einfach hier einloggen und einen Tarifwechsel durchspielen dann siehst du die kosten.
https://www.telekom.de/magenta-tv/next-magenta-tv
1
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hey @uwegraul ,
@uwegraul@uwegraul@uwegrauldas kann ich dir alles in einem Telefonat erzählen.
Hinterlasse dafür bitte hier deine Profildaten, wie Rückrufnummer und Kundennummer, und teile mir gerne ein Zeitfenster mit, in dem ich dich anrufen darf, dann gehen wir alles mal durch.
Zudem würde ich mich freuen, wenn du aus Datenschutz Gründen dein Tag mit deiner E-Mail Adresse entfernen würdest😊
Lieben Gruß
Umut