Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV 2.0

vor einem Monat

Hallo liebes Team von Telekomhilft. Ist es möglich meinen Vertrag auf Magenta TV 2.0 umzustellen? Ich möchte gerne meinen bestehenden Vertrag genau so behalten inkl. der bestehenden monatlichen Kosten. Nur den Bestandteil Magenta TV hätte ich gerne auf 2.0 umgestellt sonst nichts. Vielen Dank und viele Grüße. 

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vor einem Monat

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Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Micha Go

      Hallo liebes Team von Telekomhilft. Ist es möglich meinen Vertrag auf Magenta TV 2.0 umzustellen? Ich möchte gerne meinen bestehenden Vertrag genau so behalten inkl. der bestehenden monatlichen Kosten. Nur den Bestandteil Magenta TV hätte ich gerne auf 2.0 umgestellt sonst nichts.

      Hallo liebes Team von Telekomhilft. Ist es möglich meinen Vertrag auf Magenta TV 2.0 umzustellen? Ich möchte gerne meinen bestehenden Vertrag genau so behalten inkl. der bestehenden monatlichen Kosten. Nur den Bestandteil Magenta TV hätte ich gerne auf 2.0 umgestellt sonst nichts. Vielen Dank und viele Grüße. 

      Micha Go

      Hallo liebes Team von Telekomhilft. Ist es möglich meinen Vertrag auf Magenta TV 2.0 umzustellen? Ich möchte gerne meinen bestehenden Vertrag genau so behalten inkl. der bestehenden monatlichen Kosten. Nur den Bestandteil Magenta TV hätte ich gerne auf 2.0 umgestellt sonst nichts.

      Das funktioniert nur, wenn die Migration von der Telekom angestoßen wird (wohl spätestens in diesem Jahr). Ansonsten ist es ein Tarifwechsel zu den geltenden Konditionen und neue 24 Monate MVLZ .

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hallo @Micha Go

       

      herzlich willkommen in unserer Community und frohes neues Jahr. Wie bereits mitgeteilt, kannst du entweder selbst aktiv werden und den Tarifwechsel in Auftrag geben, dann zu den geltenden Konditionen und neuen 24 Monaten MVLZ , oder du wartest tatsächlich bis zur automatischen Umstellung ab. Lass mich wissen, wenn noch Handlungsbedarf besteht.

       

      Viele Grüße

      Dilber

      Hinweis

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