Gelöst

Magenta Tv App akzeptiert login daten nicht

vor 4 Jahren

Auf meinem neuen Samsung Tablet mit aktuellen Android und aktuellsten Stand der Magenta TV App will diese meine Login Daten nicht akzeptieren. Login über die Webseite funktioniert. Kann mir jemand dies erklären?

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    • vor 4 Jahren

      ntsucks63

      Login über die Webseite funktioniert

      Login über die Webseite funktioniert
      ntsucks63
      Login über die Webseite funktioniert

      Hallo @ntsucks63 

      damit meinst du dass du dich auf web.magentatv.de 

      einloggen kannst?

       

      welche Fehlermeldung erhälst du denn auf dem Tablet?

      bitte mache folgendes, jeden Schritt!

      Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
      App deinstallieren
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo, jetzt scheint es zu klappen. Obwohl ich die Schritte wie angegeben durchgeführt habe, war die Anwendung nicht deinstalliert.

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo, jetzt scheint es zu klappen. Obwohl ich die Schritte wie angegeben durchgeführt habe, war die Anwendung nicht deinstalliert.

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @ntsucks63,

      freut mich, dass es nun geklappt hat. Wenn noch was sein sollte, kannst du dich gerne melden.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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