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2 years ago
Hey @Fabian T., 👋
wenn sich die App auf deinem Samsung TV wiederholt aufhängt, macht TV gucken natürlich keinen Spaß. Kannst du bitte prüfen, ob für den TV sowie die App Softwareupdates verfügbar sind? Außerdem gehe in der MagentaTV App in den App-Details auf "Daten löschen" und " Cache leeren" und beobachte, ob die App sich dennoch aufhängt. 🙌
Liebe Grüße
Jonas W.
1
Answer
from
2 years ago
Hallo @Jonas W. ,
vielen Dank für deine Hilfe.
Der TV und die App sind auf dem neuesten Stand (App Version: 1.14.1).
Cache habe ich geleert und die Daten gelöscht. Ich beobachte mal, ob es jetzt besser wird.
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