Guten Tag,

seit ein paar Tagen erscheint auf meinem Samsung TV bei der Magenta TV-App 1. Gen ständig die Meldung "Benutzer Auth.". Dieses Fenster kann nur nach mehrmaligem drücken (z.T. 50x) der Schaltfläche "Abbrechen" geschlossen werden.

Das neu installieren der App sowie das zurücksetzen des TV brachte keinen Erfolg 

Auch das Eingeben der Benutzerdaten meines Samsung-Kontos oder Magenta-Kontos ändert nichts an dem Problem, dass diese Meldung ständig (alle 5 Minuten) erscheint.

Da das Problem ausschließlich bei der Magenta TV App auftritt ist dieses Problem eindeutig an die Telekom zu adressieren.

Ich bitte den Fehler schnellstmöglich zu beheben oder einen Lösungswrg aufzuzeigen.