Magenta TV App extrem langsam
vor einem Tag
Hallo liebe Community,
ich habe das erzwungene Update auf die neue Magenta TV App durchgeführt und frage mich, ob die bei allen so unfassbar langsam ist. Der Kanalwechsel dauert mehrere Sekunden und es dauert eine Weile, bis das HD Bild kommt. Ich nutze die App auf einem Samsung QN90A, mit der alten App gab es keinerlei Probleme dieser Art.
Bin gespannt auf Eure Antworten.
LG
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vor einem Tag
Auf SamsungTV kann es Speicherprobleme geben.
Suche im Betriebssystem des Geräts nach einem Update für das Gerät, und installiere dieses.
Deinstalliere die MagentaTV 1.0, welche du nun nicht mehr benötigst, um den Speicher zu entlasten.
Starte danach die MagentaTV 2.0 App. Dann die Powertaste (Ein-Aus-Schalt-Taste) der TV- Fernbedienung länger haltend drücken, und zwar so lange, bis du irgendwann am Bildschirm das SamsungTV Symbol (z
B. Tizen-Schriftzug) kurz auf dem Bildschirm siehst, dann sofort die Taste los lassen, und abwarten. Das könnte den Cache leeren.
Ich verspreche dir damit keine Wunder. Womöglich geht es danach ein wenig flüssiger. Könnte sein, dass das nicht anhält. Aus einem Pony lässt sich kein Rennpferd machen,
Schließe am besten vor der Nutzung von MagentaTV jede andere App, welche im Hintergrund offen sein könnte, Um das Gerät zu entlasten. Und wenn es wieder unerträglich langsam ist, dann wieder den Cache leeren.
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vor einem Tag
Hallo @Kuddi81,
vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Konntest du die Tipps von @Sherlocka schon testen?
Liebe Grüße
Belana
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