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How do I find out which MagentaTV version I have?

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magenta tv app - fire tv stick 4 k - Fehlermeldung #13

2 years ago

Magenta TV App auf dem fire tv stick verbindet sich nicht mit der Plattform und endet mit der Fehlermeldung #13. App beenden. Cache und Daten gelöscht, dto. deinstalliert und neu installiert. Ergebnis unverändert. Eingesetzt wird fire tv stick 4K (heute gekauft).  Die früheren Antworten zu diesem Problem lösen meine Situation nicht.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      GStar81

      Bei mir lag das Problem an den Sicherheitseinstellungen des Telekom Routers, die wohl für den Fire Stick auf 2,4 GHz gestellt sein müssen und gewissen Zugriffe gestatten müssen.

      Bei mir lag das Problem an den Sicherheitseinstellungen des Telekom Routers, die wohl für den Fire Stick auf 2,4 GHz gestellt sein müssen und gewissen Zugriffe gestatten müssen.
      GStar81
      Bei mir lag das Problem an den Sicherheitseinstellungen des Telekom Routers, die wohl für den Fire Stick auf 2,4 GHz gestellt sein müssen und gewissen Zugriffe gestatten müssen.

      @GStar81 Das habe ich im 15.4 schon an @Johannes60528 geschrieben, das die Firewall blockiert. Hättest nur ändern müssen damals ✌️

       

      GStar81

      Nachdem ich die Sicherheitseinstellungen im Router für den Fire Stick entsprechend eingestellt hatte, geht das problemlos

       

      Nachdem ich die Sicherheitseinstellungen im Router für den Fire Stick entsprechend eingestellt hatte, geht das problemlos

      GStar81

       

      Nachdem ich die Sicherheitseinstellungen im Router für den Fire Stick entsprechend eingestellt hatte, geht das problemlos


      War logisch. Der Fehlercode sagt es ja definitiv aus. 

       

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