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vor 2 Monaten
Doch beim umschalten kommt noch der Ton vom vorherigen Sender.
Wenn ich über beide meiner fire tv stick die magenta tv app öffne geht erst mal alles wie seit 6 Jahren. Doch beim umschalten kommt noch der Ton vom vorherigen Sender. Selbst wenn ich ins Hauptmenü gehe bleibt es so. Nach kurzer Zeit kann es sein das kein Bild mehr da ist wenn ich umschalte. Komisch ist das es auf beiden fire tv stick ist. Versucht habe ich : Stromlos gemacht für 1 Minute, deinstallieren und neu installiert, Neustart. Router neu gestartet.
Zur Info. Seit 6 Jahren gleicher Router, gleicher Fernseher, gleicher Platz. Alles unverändert.
Mit Amazon Kontakt aufgenommen, die haben alles überprüft, netflix und andere Apps gehen ohne Probleme, sie kennen den Fehler nicht und meinten ich soll mich an telekom wenden. Das ganze ist ca. vor 1 Woche das erste Mal aufgetreten
Ist bei meinen auch, allerdings nur wenn ich die App wechsel. Dann habe ich noch knapp zwei Sekunden Ton vom anderen Sender.
3
von
vor 2 Monaten
Bei mir bleibt der Ton und um mehr Sender ich wechsle um so mehr überschlägt sich der Ton
0
von
vor 2 Monaten
die App wechsel. Dann habe ich noch knapp zwei Sekunden Ton vom anderen Sender.
Doch beim umschalten kommt noch der Ton vom vorherigen Sender.
Wenn ich über beide meiner fire tv stick die magenta tv app öffne geht erst mal alles wie seit 6 Jahren. Doch beim umschalten kommt noch der Ton vom vorherigen Sender. Selbst wenn ich ins Hauptmenü gehe bleibt es so. Nach kurzer Zeit kann es sein das kein Bild mehr da ist wenn ich umschalte. Komisch ist das es auf beiden fire tv stick ist. Versucht habe ich : Stromlos gemacht für 1 Minute, deinstallieren und neu installiert, Neustart. Router neu gestartet.
Zur Info. Seit 6 Jahren gleicher Router, gleicher Fernseher, gleicher Platz. Alles unverändert.
Mit Amazon Kontakt aufgenommen, die haben alles überprüft, netflix und andere Apps gehen ohne Probleme, sie kennen den Fehler nicht und meinten ich soll mich an telekom wenden. Das ganze ist ca. vor 1 Woche das erste Mal aufgetreten
Ist bei meinen auch, allerdings nur wenn ich die App wechsel. Dann habe ich noch knapp zwei Sekunden Ton vom anderen Sender.
Echt Lol . Ich nicht mit der Cube 😃
0
von
vor 2 Monaten
Echt Lol . Ich nicht mit der Cube 😃
die App wechsel. Dann habe ich noch knapp zwei Sekunden Ton vom anderen Sender.
Echt Lol . Ich nicht mit der Cube 😃
Bin halt zu schnell mit der FB , oder Alexa überschlägt sich mit der Sprachsteuerung, ist aber nicht wirklich nervig.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
meiner fire tv stick die magenta tv app öffne geht erst mal alles wie seit 6 Jahren. Doch beim umschalten kommt noch der Ton vom vorherigen Sender.
Wenn ich über beide meiner fire tv stick die magenta tv app öffne geht erst mal alles wie seit 6 Jahren. Doch beim umschalten kommt noch der Ton vom vorherigen Sender. Selbst wenn ich ins Hauptmenü gehe bleibt es so. Nach kurzer Zeit kann es sein das kein Bild mehr da ist wenn ich umschalte. Komisch ist das es auf beiden fire tv stick ist. Versucht habe ich : Stromlos gemacht für 1 Minute, deinstallieren und neu installiert, Neustart. Router neu gestartet.
Zur Info. Seit 6 Jahren gleicher Router, gleicher Fernseher, gleicher Platz. Alles unverändert.
Mit Amazon Kontakt aufgenommen, die haben alles überprüft, netflix und andere Apps gehen ohne Probleme, sie kennen den Fehler nicht und meinten ich soll mich an telekom wenden. Das ganze ist ca. vor 1 Woche das erste Mal aufgetreten
Welcher @frank.g FireTV Stick unter Os 6 funktionieren nicht, und der alte FireTV Lite auch nicht
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vor 2 Monaten
Bei beiden das selbe seit 6 Tagen. Ist das Problem nicht bekannt?
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6
von
vor 2 Monaten
Danke für deine Rückmeldung. Dann gehen wir dem Übeltäter weiter auf die Spur. 🕵️ Hat der Fire TV Stick eine stabile Internetverbindung?
Beste Grüße
Melek
0
von
vor 2 Monaten
Wie gesagt, 6 Jahre ohne Probleme. Netflix und Co läuft weiterhin ohne Probleme. Nur magenta tv will nicht
0
von
vor 2 Monaten
Wie gesagt, 6 Jahre ohne Probleme. Netflix und Co läuft weiterhin ohne Probleme. Nur magenta tv will nicht
Nochmal welcher Stick ? Die 1 und 2. Generation funktioniert nicht mit Mtv @frank.g
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo zurück @frank.g.
Ich greife nochmal auf, was @*indemKellersitztderPeller* geschrieben hat.
Unterstützt werden nur Fire TV's ab Fire TV OS 6, trifft das auf deine genutzten Geräte zu? 😊
Wenn ja, dann scheitert es zumindest nicht an den Voraussetzungen. 🙌🏻 Nutzt du für die Audioausgabe auch eine Soundanlage o.ä.?
Danke für die Mitarbeit & viele Grüße
Ina
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vor 2 Monaten
Ja ist OS 6, ging ja bis vor 6 Tagen ohne Probleme und Änderungen. Audio ist nur über TV
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2
von
vor 2 Monaten
Ok, danke für die schnelle Antwort @frank.g.
Welche Version unserer App ist denn installiert? Die Versionsnummer (aktuell 1.16.0) kannst du unter: Einstellungen → System auslesen.
Und als Tipp 💡 Wenn man im Menü vom Fire TV unter "Einstellungen → Apps → App Store → Automatische Updates → An" auswählt, wird die MagentaTV App automatisch aktualisiert.
VG & schönen Abend 🌻
Ina
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von
vor 2 Monaten
Also ich kann nur sagen bei mir ist es auch so mit meinen Fire TV Box gen. 2. alles funktioniert nur die Telekom App nicht, dauerhaft schwarzes Bild oder Ton bleibt sogar im Hauptmenü, sogar wenn ich Netflix an mache. Muss dann komplett neu starten.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von