Magenta Tv App funktioniert nicht einwandfrei auf iPad Pro

2 years ago

Die Magenta tv app braucht zum öffnen auf meinem iPad Pro Ewigkeiten und auch beim Sender wechseln muss man ganz viel Geduld haben. Gefühlt ist es seit dem letzten Update. Habe die App bereits gelöscht und neu geladen, jedoch keine Besserung.

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    • 2 years ago

      Hallo @ronigmonika 

       

      auf meinem iPad Pro läuft die App problemlos. 

      Bist du beim löschen und neu installieren so vorgegangen?

      jeden Schritt durchgeführt!

      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - MagentaTV)
      Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

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