Solved
Magenta TV APP mehrere Resiver
5 years ago
Schönen guten Tag,
ich habe 2 Media Receiver einen 400 und einen 401 an 2 völlig verschiedenen Wohnadressen.
In der App MagentaTV sehe ich aber nur einen oder habe nicht die Möglichkeit den anderen auszuwählen beispielsweise bei einer Aufnahme oder beim Sortieren der TV Programme.
Aktuell sehe ich nur den an meinem älteren Anschluss ( Media Resiver 400) den von meinem neune Anschluss (Media Resiver 401) sehe ich nicht oder kann diesen nicht auswählen.
Danke vorab für die Hilfe.
Gruß Michael
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5 years ago
@Michl MR
Hallo,
herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.
Beide Receiver wirst du in der App nicht gleichzeitig sehen können weil es sich um 2 verschiedene Anschlüsse/Verträge handelt.
Du könntest versuchen dich mit den Zugangsdaten des Anschlusses für den neuen Anschluß in der App einzuloggen um dann den MR401 in der App zu sehen. Beides gleichzeitig geht aber meines Wissens nach nicht.
Gruß
renner281064
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5 years ago
vielen Dnak für diese Idee.
Ich habe mich in der App ausgelogt und mich neu eingelogt. Nachteil ist dass ich nur eine E-Mailadresse xxx@t-online.de habe und nur ein Passwort unter dem beide Verträge laufen. Das heist ich kann keine individuellen Zugangsdaten eingeben.
Gruß Michael
Answer
from
5 years ago
auch wenn die beiden Verträge die gleiche Kundennummer haben, so haben sie doch unterschiedliche Zugangsnummern, auf denen unterschiedliche E-Mail-Adresse eingerichtet werden können. Dann ist auch ein unterschiedlicher Login in die MagentaTV App möglich.
Gruß
Jürgen Wo.
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