Magenta TV App Problem mit Replay-Funktion
6 months ago
Wenn ich mit dem iPad die Magenta TV App nutze, kann ich nahezu bei allen Sendern z.b. im Ersten über Replay die Sendungen der letzten Tage mir nachträglich ansehen (siehe Screenshot). Bei der Magenta TV App im LG TV sehe ich nur wenige Sendungen mit dem Replay-Icon (siehe Foto). Woran kann das liegen? Kann man das irgendwo einstellen? Danke für alle hilfreichen Antworten!
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4 years ago
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6 months ago
Liegt daran dass es die Telekom nicht auf der MagentaTV-App für LG möglich macht, ist auch bei anderen Geräten so (zB bei AppleTV).
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6 months ago
Guten Morgen @GertB,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, deinstallierst du die App und setzt deinen LG TV zurück, danach installierst du bitte alles wieder neu.
Gib mir gerne nochmal eine Rückmeldung, ob der Fehler weiterhin da ist.
Viele Grüße
Behar
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6 months ago
Hallo Behar,
leider haben diese Aktionen keinen Erfolg gebracht. Nach wie vor gibt es in der Magenta TV App bei dem LG TV (Version 1.5.2) weniger Replay- Möglichkeiten für vergangene Sendungen im Vergleich zur Magenta TV App auf meinem iPad. Das fällt mir insbesondere bei den öffentlich-rechtlichen Sendern auf.
Soll ich nochmal Screenshots von beiden EPGs schicken?
Viele Grüße
Gert
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6 months ago
Hey @GertB,
ja, ich vermute das auch, dass es an den Rechten liegt.
Schick mir einen Screenshot, ich gebe es mal an die Kolleg*innen der Fachabteilung.
Viele Grüße
Behar
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6 months ago
@Behar A.
Die Anfrage in der Fachabteilung wäre nur notwendig wenn es eigentlich in der LG-App so wäre dass Replay angeboten wird.
Das wäre mir allerdings neu dass das geht.
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6 months ago
Hey @CobraCane,
natürlich denke ich auch, dass du recht hast und es so ist.
Um auf Nummer sicher zu gehen, würde ich bei den Kolleg*innen nachfragen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Abend.
Liebe Grüße
Behar
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6 months ago
Danke @Behar A.
Das wünsch ich dir auch
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