Magenta TV App ständig neu anmelden, QR Code wird nicht erkannt
2 years ago
Meine Magenta TV App will alle drei/vier Tage, das ich mich neu anmelde! Haken ist bei "angemeldet bleiben"
Mir wird ein QR Code angeboten, der aber mit meinem Smartphone nicht lesbar ist! Andere QR Codes werden
sofort erkannt. Jedes mal den Rechner zu starten, um über "telekom.de/tv-login" oder über die Fernbedienung
sich anzumelden ist ziemlich umständig.
Außerdem muss ich die App immer wieder mal zwei oder dreimal neu starten, bevor sie richtig funktioniert.
Für eine App, die man bezahlt, eigentlich unakzeptabel.
Fernseher ist ein Samsung
Micha
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2 years ago
Guten Morgen @BR044,
das hier die Magenta TV die Anmeldedaten ständig verliert ist in der Tat nervig. Diese ist auf dem neusten Stand? Meldest du dich dort mit deiner E-Mail-Adresse nebst Passwort an?
Teile uns gerne einmal die Version dieser mit. Hinterlege auch gerne deine Daten im Profil. Dann können wir nach einem Gespräch gezielt schauen lassen, was da nicht korrekt läuft.
Viele Grüße
Heike B.
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2 years ago
Wo mit Qr Code tv anmelden
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