Magenta TV APP Zubuchoptionen nicht auffindbar
5 years ago
Liebe Community,
nachdem ich jetzt den Magenta TV Stick erhalten habe, möchte ich nun Big TV dazubuchen. Nur,... ich finde nirgends eine Option wo ich zusätzliche Pakete zu meinem Vertrag dazubuchen kann.
Leider gestaltet sich das wenig Kundenfreundlich, vielleicht kann mir jemand verraten wo ich dieses Paket buchen kann, Danke !
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5 years ago
Soweit ich weiß gibt es dieses Paket noch nicht für die App zu buchen. Ich bin mir sicher der Telekom gefällt das auch nicht, aber das Paket ist nun mal recht groß und ich könnte mir vorstellen das einige der Vertragspartner da noch etwas abweichende Vorstellungen haben, was ihre Beteiligung an den Paketen Wert ist.
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5 years ago
Hallo @ln71
du kannst die TV Pakete übers Kundencenter buchen.
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/entertain/index.html
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5 years ago
@PerrySherman
Die Sender vom "BigTV" Paket lassen sich aber in der APP nicht streamen.So steht es in der APP.Answer
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5 years ago
@AlpenJodSalz
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5 years ago
@PerrySherman
Dann scheint die Info in der APP veraltet zu sein.
Danke.
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5 years ago
@ln71
Geht es um das single-Produkt Magenta TV Plus oder um die Festnetz Tarifoption Magenta TV App Plus?
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5 years ago
Wie gesagt, es ging um das OTT -Produkt.
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5 years ago
@michael.elte
In deiner Beschreibung, das erkannte ich.
Aber, wie es bei @ln71 aussieht, konnte ich nicht erkennen.
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5 years ago
telefonisch konnte ich Sie gerade nicht erreichen.
Big TV (HD) lässt sich als Zubuchoption normalerweise zu der MagentaTV APP hinzubuchen. Daher wundert mich dies etwas. Teilen Sie mir gerne ein Zeitfenster mit, wann wir kurz telefonieren können. Dann bekommen wir sicherlich Licht ins Dunkle.
Grüße
Erdogan T.
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