Magenta TV App
4 years ago
Hallo Ich habe Magenta TV Plus, jetzt habe ich mich in der TV App angemeldet und bekomme den Hinweis das nichts frei geschaltet ist. Hatte mit der MA gesprochen das ich diese APP über Magenta TV Plus alle nutzen könnte.
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6 months ago
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3 years ago
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Anonymous User
4 years ago
@frank diederichs--1 ,
Automatische Freischaltung der App, da dann inclusive, erst ab Wechsel auf neue Tarifstruktur Magenta TV Smart.
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kurz59
4 years ago
@frank diederichs--1
mit MagentaTV Plus kannst Du nur die MR nutzen. Wenn Du gleichzeitig auch die Apps / den Stick nutzen willst, musst Du zu Magenta Smart wechseln. Oder nutzt Du keine MR ?
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frank-diederichs
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kurz59
4 years ago
Die MA von der Telekom hatte mir eine falsche Auskunft gegeben. Ich kann zwar die App mit meinen Login nutzen aber ich bekomme keine Sender, sondern nur einzelne Beteiche frei. Habe jetzt auf Magenta Smart tv umgestellt.
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kurz59
telekomhilft
Community Manager*in
4 years ago
es tut mir leid zu lesen, dass es da Probleme bzw. Missverständnisse gab. 😕 Ist denn nun alles geklärt oder kann ich noch helfen?
Viele Grüße Leona W.
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frank diederichs--1
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telekomhilft
4 years ago
Hat sich alles geklärt, leider muss ich aber die beiden App für 2 TVs jeweils 9,95 zahlen trotz meine Einwands das ich doch nur 4,95€ zahlen muss da ich Megenta Kunde bin. Dies wurde verneint.
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Ina B.
Telekom hilft Team
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telekomhilft
4 years ago
du hattest am 11. Dezember eine Umstellung auf den TV Smart Tarif. Damit kannst du u.a.:
- Nutzung zuhause und unterwegs
- Nutzung auf 5 Geräten mit bis zu 3 Streams gleichzeitig
eider muss ich aber die beiden App für 2 TVs jeweils 9,95 zahlen trotz meine Einwands das ich doch nur 4,95€ zahlen muss da ich Megenta Kunde bin.
Ich bin mir nicht sicher, was du damit meinst.
Viele Grüße & eine schöne Vorweihnachtszeit
Ina B.
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telekomhilft
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frank diederichs--1