Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV APP

vor 2 Stunden

Nach der Installation des neuen Receivers ist keine Anmeldung in der Magenta TV App möglich. Ich werde von einer TV APP zur nächsten weitergeleitet. Drehe mich im Kreis. Anmeldung ist nicht möglich 

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 2 Stunden

      user_70f684

      Nach der Installation des neuen Receivers ist keine Anmeldung in der Magenta TV App möglich.

      Nach der Installation des neuen Receivers ist keine Anmeldung in der Magenta TV App möglich. Ich werde von einer TV APP zur nächsten weitergeleitet. Drehe mich im Kreis. Anmeldung ist nicht möglich 

      user_70f684

      Nach der Installation des neuen Receivers ist keine Anmeldung in der Magenta TV App möglich.

      Den hast Du im Zuge der Migration automatisch zugeschickt bekommen?

      Gab es dazu ein Schreiben mit einem Umstellungs-Termin?

      Geht der vorherige noch, um welche Geräte handelt es sich?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      user_70f684

      keine Anmeldung in der Magenta TV App möglich.

      Nach der Installation des neuen Receivers ist keine Anmeldung in der Magenta TV App möglich. Ich werde von einer TV APP zur nächsten weitergeleitet. Drehe mich im Kreis. Anmeldung ist nicht möglich 

      user_70f684

      keine Anmeldung in der Magenta TV App möglich.

      Auf welchem Gerät ist die MagentaTV-App?

      Falls Apple:

      Geh in die Einstellungen von iPad/iPhone/AppleTV

      Suche nach TV-Anbieter und lösche auf allen Geräten MagentaTV als TV-Anbieter raus

      Lösche beide Apps und installiere nur noch die richtige App

      Nach der Installation kannst du versuchen dich wieder über den TV-Anbieter anzumelden, wenn es nicht funktionieren dann ohne TV-Anbieter anmelden (manchmal braucht es auch 2-3 Anläufe dass er den TV-Anbieter akzeptiert).

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Vielen Dank. Jetzt hat es funktioniert 

      von

      vor 2 Stunden

      Super, dann viel Spaß noch

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einer Stunde

      Hallo @user_70f684 ach prima, dass es nach dem Tipp von @CobraCane jetzt klappt. 😊

       

      Dafür lebt unsere Community, dass man sich untereinander hilft. Dann viel Spaß mit MagentaTV. 

      Sollte doch noch Fragen auftauchen, dann einfach noch mal schreiben.

       

      Beste Grüße und eine schöne Woche wünscht Anne

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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