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Magenta TV Apps funktionieren nach Umzug und Umstellung auf Glasfaser nicht mehr

22 days ago

Hallo Zusammen,

ich habe das Problem, dass nach dem dem Umzug und der Deaktivierung des alten Anschlusses zum 10.07.2025 alle Magenta TV Apps auf den Apple Geräten nicht mehr anmelden. Der Glasfaser-Router AVM FRITZ!Box 5690 Pro ist korrekt eingerichtet, denn Einrichtung am 25.06.2025 hat auch ohne Probleme funktioniert. 

Ich hab ein Telekom-Login und sobald ich mich mit diesen anmelde, wird mir immer in der App angezeigt, das ich Magenta TV buchen muss. Die Verknüpfung zu den anderen Diensten wie RTL+, Disney+ und Apple TV+ hat ja auch ohne Probleme geklappt. 

Was muss jetzt noch verändert werden, damit die Apps wieder wie gewohnt funktionieren?

Ich habe zwar noch eine MagentaTV One Box, diese hat aber immer Probleme mit der HD-Qualität. 

Also bitte helft mir, ich bin mittlerweile ratlos.

Viele Grüße 

Herbert

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