Gelöst
Magenta TV bleibt beim Drücken Button live tv hängen
vor 10 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe seit Weihnachten einen Samsung OLED Fernseher. Seit Mitte Januar 2024 nutze ich Magenta TV (1. Generation) und streame über das Internet. Das war bis vor einigen Tagen auch fehlerfrei. Dann gingen zuerst ARD und ZDF nicht. Irgendeine Fehlermeldung xxxxxn. Nach erneutem Anmelden an der APP folgende Verbesserung: Kein Programm startet mehr!!!? Bei der Senderauswahl komme ich bis zum Button live tv, danach passiert nichts mehr, kein Programm startet. Ich habe schon alle Tipps im Netz probiert (APP aktualisieren, an- Aasschalten TV, Router neu starten usw.) Nichts läuft. Die APP (1. Generation) lässt aber auch nicht deinstallieren. Hat jemand einen Rat? Danke
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vor 8 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Lösung über Hotline erhalten: Abmelden aus der App und Anmelden nicht über Telekom Zugang! Sondern über Fernbedienung mit Zugangsdaten der Magenta tv Buchungsdaten. So einfach....
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @MischaW,
vielen Dank, dass Du Deine Lösung mit uns teilst.
Gruß
Stephie G.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von