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Magenta TV Box aussetzer

5 years ago

Hallo, 

ich habe jeden Tag ein paar mal Aussetzer bei meiner Magenta TV Box. Dabei friert das Bild ein und nach ein paar Sekunden geht es wieder weiter, leider ist dann der Ton nicht mehr synchron mit dem Bild. Wenn ich dann in ein anderes Programm umschalte und wieder zurück stimmt wieder alles. 

Vor zwei Wochen hatte ich bereits eine Störung gemeldet. Damals wurde vom Support meine Leitung und meine Fritzbox neu gestartet. Danach war für ca. zwei Wochen keine Abbrüche festzustellen. Ich habe eine Fritzbox 7590 und die TV Box mit einem Kabel an dem Fritzrepeater 1750 angeschlossen.

Im Voraus herzlichen Dank. 

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