Gelöst
Magenta TV Box aussetzer
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe jeden Tag ein paar mal Aussetzer bei meiner Magenta TV Box. Dabei friert das Bild ein und nach ein paar Sekunden geht es wieder weiter, leider ist dann der Ton nicht mehr synchron mit dem Bild. Wenn ich dann in ein anderes Programm umschalte und wieder zurück stimmt wieder alles.
Vor zwei Wochen hatte ich bereits eine Störung gemeldet. Damals wurde vom Support meine Leitung und meine Fritzbox neu gestartet. Danach war für ca. zwei Wochen keine Abbrüche festzustellen. Ich habe eine Fritzbox 7590 und die TV Box mit einem Kabel an dem Fritzrepeater 1750 angeschlossen.
Im Voraus herzlichen Dank.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @baumi6 ,
das würde mich wundern. Ich habe auch weiterhin kurze Bildaussetzer und manchmal Ton verschoben:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Box-PLAY-Bild-und-Ton-nicht-synchron-LipSync-Effekt/ta-p/4407306
Ich glaube also nicht, dass das schon ganz behoben ist. Ich habe auch die neueste SW manuell nochmal geladen, ich glaube es trat auch danach noch auf, werde nochmal beobachten.
Grüße,
Coole Katze
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