Magenta TV Box LG Fernseher
4 years ago
Hallo,
ich habe heute die neue MagentaTV Box geliefert bekommen. Das die Fernbedienung nicht wie beim MediaReceiver funktioniert hab ich schon gelesen.
Es soll aber das Ein- und Ausschalten funktionieren.
ich habe einen LG Fernseher Baujahr 2015.
Das einschalten funktioniert ohne Probleme, nur das ausschalten funktioniert nicht, die Box geht aus, der Fernseher bleibt jedoch an.
Habt ihr irgendein Tipp für mich?
LG
Benjamin
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3 years ago
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4 years ago
Hallo,
Habe bei meinem Bekannten einen neueren TV von LG eingerichtet. Dort musste ich in den Einstellungen des TV beim HDMI Eingang CEC aktivieren. Danach hat das dann funktioniert mit dem Ausschalten.
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4 years ago
Ich habe Simplink sowie die automatische Synchronisierung an. Trotzdem funktioniert es nicht.
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4 years ago
hat es mittlerweile mit der Einrichtung geklappt?
Ansonsten bitte einmal das Profil vervollständigen und mir eine Info hier lassen, wenn das erledigt wurde.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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4 years ago
Hallo Claudia,
leider klappt es weiterhin nicht.
langsam vermute ich aber ganz stark an meinem Fernseher.
denn ein weiteres Problem trat auf, wenn ich zum Beispiel PlayStation gespielt habe(logischer weise auf einem anderen HDMI -Kanal), bekomme ich die Box nicht gestartet. Ich muss immer den Stromstecker ziehen damit die Box startet.
Sind da irgendwelche Probleme mit LG bekannt?
Was meinst du mit Profil vervollständigen?
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from
4 years ago
Hallo @benjamin-10,
generell ist mir kein Problem mit LG bekannt.
Das kann aber auch Modell zu Modell unterschiedlich sein.
Als pauschalen Tipp kann ich dir aber einmal mitgeben, die Funktion einmal auf einem anderen HDMI -Port des TV-Gerätes zu testen. Vielleicht hilft das ja schon weiter.
Nutze dazu bitte unbedingt das von uns mitgelieferte HDMI -Kabel.
Wenn das nicht funktioniert, schreib mir am Besten einmal, welches TV-Gerät das ist. Da gibt es ja irgendwo eine Modellnummer, sofern du noch den Softwarestand des TVs herausbekommst, nehm ich diese Info auch gleich mit auf den Weg,
und melde das einmal direkt an die Fachabteilung.
In deinem Profil in der Community gibt es einen geschützten Bereich, zu dem nur wir Teamies Zugriff haben.
Dort kannst du gefahrlos ein paar Infos hinterlassen, wie z.B. deine Rückrufnummer. Darauf wollte Claudia hinaus.
Viele Grüße
Torsten S.
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3 years ago
Ich habe das gleiche Problem, allerdings mit der TV Box Play.
Mein Fernseher LH 9000 Ser.-Nr. 909WRUR87870 Model Nr. 42LH9000-ZA Herstellungsjahr September 2009.
Das Einschalten des Fernsehers funktioniert mit dem Einschalten der TV Box Play. Nur das Ausschalten funktioniert nicht, die Box geht aus, der Fernseher bleibt jedoch an und muß per Hand über den Ein-Aus-Knopf ausgeschaltet werden.
Habt ihr irgendein Tipp für mich?
benno1108
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3 years ago
Hallo @benno1108,
hier im Beitrag gab es auch schon Tipps. Hast du diese bereits getestet? CEC ist aktiviert? Hast du auch mal einen anderen HDMI -Port am TV-Gerät getestet?
Viele Grüße
Melanie S.
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3 years ago
Herstellungsjahr September 2009
Kannst Du bei dem Gerät CEC einschalten? @benno1108
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