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Gelöst

Magenta TV Box

vor 5 Jahren

 Hallo

 Seit ein paar Tagen habe Ich die neue Magenta TV Box in Nutzung . Die Box ist per LAN mit einer Fritzbox 7530 neuster Software verbunden , seit zwei Tagen gibt es Probleme beim Umschalter der Sender , egal ob Sky oder Freie Sender , es kommt dann zu einen Standbild und der Ton bleibt weg oder es kommt zum Stottern , dies dauert teilweise mehrere Sekunden , auch bei Aufnahmen im Hintergrund kommt es dazu . Abund zu erscheint die Meldung am oberen Bildrand das die Box von der TV Plattform getrennt wurde und in 1 Min. wider verbunden wird .

 Da Ich nicht weis wo Ich diese Störung hin melden soll wende Ich mich hierher . Angeblich soll der Lieferung ein Fleyer bei ligen mit einer Servic Nummer , dieser fehlt aber bei mir .

Es wäre schön wenn sich einer dieses Problem annehmen würde und es abgestellt wurde .

 

MFG   

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Habe das jetzt mal kurz den LAN Port umgestellt , jetzt scheint es wider zu gehen . Danke

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    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor 6 Jahren

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