Ich habe MagentaTV Basic 2.0 - das nützt mir aber nichts, weil ich keinen Stick haben will. Ich würde gern die SmartTV App meines Fernsehers verwenden. Leider kann ich aber den Tarif nicht ändern. Ich möchte das gern selbst übers Kundencenter ändern.
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Du müsstest im Kundencenter "Tarif ändern" anklicken. TV Option ist in dem Fall der falsche Weg. Solltest du noch Fragen haben, gerne jederzeit hier wieder melden.
vor 8 Monaten
Grüße @Kasler12345
warum erscheint das bei mir?
Keine Ahnung, du schreibst ziemlich wenig dazu.
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von
vor 7 Monaten
@Kasler12345,
auch weitere Anrufversuche waren leider nicht erfolgreich.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Monaten
Wird nicht besser @Kasler12345 , immer noch weiß man nicht was du willst.
Ich bin raus.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Monaten
Hallo, warum erscheint das bei mir? TV Paket wählen Änderung des TV Paketes aktuell nicht möglich. MFG
Hallo,
warum erscheint das bei mir?
Geht nicht @Kasler12345
0
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Monaten
Hallo,
Dienstag 15:00 Uhr
MFG
3
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von
vor 7 Monaten
@Kasler12345 leider haben wir es gestern verpasst.
Gerade habe ich dich nicht erwischt. Sollen wir es weiter gegen 15.00 Uhr versuchen, oder hast du ein anderes Zeitfenster für mich?
Gruß
Sören
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Monaten
@SörenG
Ich habe das gleiche Problem,
im Kundencenter sieht es so aus:
Kann jemand vom Telekom-Team helfen?
Ich habe MagentaTV Basic 2.0 - das nützt mir aber nichts, weil ich keinen Stick haben will. Ich würde gern die SmartTV App meines Fernsehers verwenden. Leider kann ich aber den Tarif nicht ändern. Ich möchte das gern selbst übers Kundencenter ändern.
Danke
3
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @shaper2,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Du müsstest im Kundencenter "Tarif ändern" anklicken. TV Option ist in dem Fall der falsche Weg.
Solltest du noch Fragen haben, gerne jederzeit hier wieder melden.
Gruß
André
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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