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How do I find out which MagentaTV version I have?

Magenta Tv eingeschränkter modus

1 year ago

Guten Abend,

 

Ich habe mit der TV Box folgendes Problem:

Magenta zeigt an, eingeschränkter Modus und es gäbe aktuell technische Probleme. Ich habe die Box vom Strom genommen und neu gestartet. Den Router habe ich ebenfalls vom Strom genommen und neugestartet.

Der Magenta TV Stick dagegen funktioniert dagegen einwandfrei.

 

Macht es Sinn, die Box zu resetten? 

Ich freue mich auf die Unterstützung der Community.

 

Vielen Dank im Voraus.

 

Viele Grüße 

Thomas

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    • 1 year ago

      Hallo @Tomkayaker,1961 ,

      ist es eine MagentaTV Box? Dann hat der Vergleich mit dem Stick nicht viel zu sagen. 
      Wenn Sie ein wenig Zeit haben damit, würde ich mal abwarten. Vielleicht auch mal prüfen:
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

       

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    • 1 year ago

      Tomkayaker,1961

      Macht es Sinn, die Box zu resetten?

      Macht es Sinn, die Box zu resetten?
      Tomkayaker,1961
      Macht es Sinn, die Box zu resetten?

      Schadet auf keinen Fall.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • 1 year ago

      Vielen Dank für die Unterstützung👍

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