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Magenta TV Fast Zapping bei einigen Sendern gestört?
5 years ago
Hallo,
seit einigen Tagen funktioniert das Fast Zapping bei einigen TV Sendern nicht mehr ordnungsgemäss. Z.B. bei Discovery Channel. Nach dem Umschalten kommt teilweise kein Bild und es dauert dann einige Sekunden, bis es weiter geht.
Router Reset, etc ... alles durch.
Beim Nachbarn in einem anderen Haus ist genau das gleiche Verhalten zu bemerken.
Hat einer eine Idee, was das sein kann?
Grüsse und Danke für Eure Hilfe
Alex
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
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alexander18
5 years ago
ich habe jetzt die Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten, dass zumindest in den letzten Tagen auf deinem Profil kein Fehler festgestellt werden konnte.
Daher fragten mich die Kollegen, ob die Problematik immer noch besteht, oder ob es inzwischen wieder normal funktioniert?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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alexander18
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Inga Kristina J.
5 years ago
Hallo,
ich stelle gerade fest, dass alles wieder normal läuft. Am 2.12 gab es Nachmittags ein neuen DSL Sync. Ich denke mal, da hat irgend jemand was daran gemacht. Das würde die Beobachtung der Kollegen bestätigen das es seit ein paar Tagen wieder normal läuft.
Also: Bis auf weiteres alles Prima und Problem behoben.
Vielen herzlichen Dank.
Grüsse Alex
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Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
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Inga Kristina J.
5 years ago
super, vielen Dank für die Rückmeldung!
Liebe Grüße Inga Kristina J.
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Inga Kristina J.