Magenta+ TV Film Fünf Freunde - Filmed 1-3 und 5 gehen, Folge 4 nicht
vor 22 Stunden
Wir haben Magenta TV+. Dazu gehören auch einige Filme der Reihe "Fünf Freunde". Konkret können wir die Filme "Fünf Freunde 1-3" und "Fünf Freunde 5" ansehen, aber "Fünf Freunde 4" startet einfach nicht. Der einzige erkennbare Unterschied ist, dass bei Nr. 4 eine Altersbeschränkung ab 6 Jahren drin steht, bei den anderen ab 0 Jahren. Unser Google TV Stick (Magenta App) hat die Altersbeschränkung bis 16 Jahre freigegeben.
Beim Starten von "Fünf Freunde 4" kommt eine Fehlermeldung "hat nicht geklappt, bitte nochmal versuchen".
Ich habe schon einmal Google TV Stick und FritzBox WLAN Router für 15 Minuten komplett stromlos gemacht, hilft nix.
Bin für jeden Tipp dankbar - wenn der Film liefe, ist mein krankes Kind beschäftigt, und ich kann mich besser aufs Homeoffice konzentrieren :-)
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vor 22 Stunden
Guten Morgen @freddy2020,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Das ist ärgerlich, dass es gerade nicht funktioniert.
Es scheint, dass der Fehler beim Abspielen des Films "Fünf Freunde 4" auf Magenta TV möglicherweise mit der Altersbeschränkung zusammenhängt.
Obwohl dein Google TV Stick die Altersbeschränkung bis 16 Jahre freigegeben hat, könnte es ein Problem mit der spezifischen Altersfreigabe des Films geben
Stelle sicher, dass die Altersbeschränkungen in der Magenta TV App korrekt eingestellt sind und dass keine zusätzlichen Einschränkungen für Inhalte ab 6 Jahren bestehen.
Das findest du in den Einstellungen unter Jugendschutz/Altersfreigabe.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Ich wünsche deinem Kind eine gute Besserung. 😊
Liebe Grüße
Behar
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von
vor 22 Stunden
aber "Fünf Freunde 4" startet einfach nicht.
Wir haben Magenta TV+. Dazu gehören auch einige Filme der Reihe "Fünf Freunde". Konkret können wir die Filme "Fünf Freunde 1-3" und "Fünf Freunde 5" ansehen, aber "Fünf Freunde 4" startet einfach nicht. Der einzige erkennbare Unterschied ist, dass bei Nr. 4 eine Altersbeschränkung ab 6 Jahren drin steht, bei den anderen ab 0 Jahren. Unser Google TV Stick (Magenta App) hat die Altersbeschränkung bis 16 Jahre freigegeben.
Beim Starten von "Fünf Freunde 4" kommt eine Fehlermeldung "hat nicht geklappt, bitte nochmal versuchen".
Ich habe schon einmal Google TV Stick und FritzBox WLAN Router für 15 Minuten komplett stromlos gemacht, hilft nix.
Bin für jeden Tipp dankbar - wenn der Film liefe, ist mein krankes Kind beschäftigt, und ich kann mich besser aufs Homeoffice konzentrieren :-)
Funktioniert hier ohne Probleme beim FireTV und One
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