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Gelöst
Magenta TV Fussball UHD Tonaussetzer
vor 4 Jahren
Hallo in die Runde,
hätte da mal eine Frage. Seit Freitag läuft ja nun die Fußball EM und diese kann man ja über Magenta TV auch in UHD empfangen. Soweit so gut. Mir ist nur aufgefallen, dass bei dem UHD Sender zeitweise kurze Tonaussetzer vorhanden sind. Bei dem HD Kanälen, sowie in der App tritt dieses Problem nicht auf. Hat einer von Euch auch dieses Problem? Wenn nicht, woran könnte es dann bei mir liegen? Ich verwende den MR401. Dieser ist mit dem LAN Kabel an meinem Router verbunden. Auch ist dieser nicht an einen Hifi-Receiver o.ä angeschlossen. Er ist per HDMI mit dem TV verbunden, das wars. Am TV ist nur eine Sound-Bar angeschlossen.
Des Weiteren ist mir aufgefallen, dass die Bildqualität nicht besser ist, als bei HD. Aber das liegt ja nun im Auge des Betrachters. Ich habe einen 43" UHD TV. Habe auch gelesen, dass UHD erst ab 55" Sinn macht. Vielleicht liegt es auch daran.
MfG
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vor 6 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
ich habe eine Antwort bekommen.
Am ersten Spieltag der EM gab es ein paar Anlaufschwierigkeiten, seit dem sollte aber alles normal und störungsfrei laufen.
In den Hintergrundsystemen gibt es keine Auffälligkeiten.
Das Problem wird also eher im individuellem Setup zu suchen sein, wie @kurz59 auch schon vermutet hat.
Erste Tipps hat @kurz59 ja bereits gegeben.
Wer möchte, kann sein Setup ja hier mal beschreiben. Vielleicht findet sich ja die passende Idee, damit der EM Genuss in 4K funzt.
Besten Gruß und ein schönes Wochenende
Matthias Bo.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
den Fehler hat mein Kollege Jürgen bereits an die Verantwortlichen gemeldet: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/SAT-1-und-Sky-UHD-Stoerungen/td-p/5299773/page/2#answers
Sobald es neue Infos gibt, werden wir diese im genannten Thread für Euch hinterlassen
Grüße
Alexander M.