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Magenta TV Fussball UHD Tonaussetzer

4 years ago

Hallo in die Runde,

 

hätte da mal eine Frage. Seit Freitag läuft ja nun die Fußball EM und diese kann man ja über Magenta TV auch in UHD empfangen. Soweit so gut. Mir ist nur aufgefallen, dass bei dem UHD Sender zeitweise kurze Tonaussetzer vorhanden sind. Bei dem HD Kanälen, sowie in der App tritt dieses Problem nicht auf. Hat einer von Euch auch dieses Problem? Wenn nicht, woran könnte es dann bei mir liegen? Ich verwende den MR401. Dieser ist mit dem LAN Kabel an meinem Router verbunden. Auch ist dieser nicht an einen Hifi-Receiver o.ä angeschlossen. Er ist per HDMI mit dem TV verbunden, das wars. Am TV ist nur eine Sound-Bar angeschlossen.

 

Des Weiteren ist mir aufgefallen, dass die Bildqualität nicht besser ist, als bei HD. Aber das liegt ja nun im Auge des Betrachters. Ich habe einen 43" UHD TV. Habe auch gelesen, dass UHD erst ab 55" Sinn macht. Vielleicht liegt es auch daran. 

 

MfG

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      4 years ago

      Moin in die Runde,

      ich habe eine Antwort bekommen.

      Am ersten Spieltag der EM gab es ein paar Anlaufschwierigkeiten, seit dem sollte aber alles normal und störungsfrei laufen.

      In den Hintergrundsystemen gibt es keine Auffälligkeiten.

      Das Problem wird also eher im individuellem Setup zu suchen sein, wie @kurz59 auch schon vermutet hat.

      Erste Tipps hat @kurz59 ja bereits gegeben.

      Wer möchte, kann sein Setup ja hier mal beschreiben. Vielleicht findet sich ja die passende Idee, damit der EM Genuss in 4K funzt.

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

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      Answer

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      4 years ago

      Schau gerade Sky Sport UHD  B04 - BMG

      Bis jetzt schon wieder ca.  5-6  mal wieder die Tonaussetzer  😢

      Wann wird das endlich behoben, das ist schon echt nervig 😬 

      Answer

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      4 years ago

      Bei den EM UHD Sendern hatte die Telekom das Problem irgendwann in den Griff bekommen.

       

      Auf den Sky UHD Sendern leider bisher nicht.

      Gleiches Problem hier bei B04 gegen BMG auf Sky Bundesliga UHD …

      Answer

      from

      4 years ago

      Hallo @Mikka-HB & @DrASP,

      den Fehler hat mein Kollege Jürgen bereits an die Verantwortlichen gemeldet: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/SAT-1-und-Sky-UHD-Stoerungen/td-p/5299773/page/2#answers
      Sobald es neue Infos gibt, werden wir diese im genannten Thread für Euch hinterlassen

      Grüße
      Alexander M.

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