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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV geht nicht auf Fire TV

3 years ago

Hallo! Ich habe seit Neuestem Magenta TV, aber leider kann ich es nicht auf meinem Fire TV Stick verwenden. Die App ist da und öffnet sich, aber beim Live TV kommt immer "Kanäle noch nicht geladen". Habe extra einen anderen Stick gekauft (hatte erst den Lite und hab dann die 2. Generation des normalen gekauft, da auf der Telekomseite steht, dass dieser geht), selbes Problem.

 

Stehen da falsche Informationen und man braucht in Wahrheit den allerneusten Fire TV Stick oder ist da was anderes nicht in Ordnung? Ohne den Stick kann ich es leider nicht testen, da der Fernseher nicht smart ist.

 

LG Laura

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Lösung: Ein letzter Versuch (erneutes Zurücksetzen des Fire TV Sticks) hat das Problem gelöst und es funktioniert jetzt. Keine Ahnung warum, schließlich hab ich es mit zwei verschiedenen Sticks versucht, aber wahrscheinlich war mit meinen Daten bei Amazon was nicht in Ordnung. Fast wäre ich wieder zur Konkurrenz gewechselt, nun kann ich endlich fernsehen! 

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