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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV+: Ihr TV-Gerät ist nicht geeignet...
vor 2 Stunden
Hallo zusammen!
Obwohl wir schon ziemlich lange den Magenta TV One Reciever in Benützung haben, haben wir bisher noch nie etwas in Magenta TV angeschaut. Vor ein paar Tagen hat meine Frau bei "Dabei TV" eine Sendung gesehen, aber nur den Schlusss mitbekommen. Jetzt hat sie entdeckt, dass diese Sendung bei Magenta TV angeschaut werden kann.
Ruft man diese Sendung auf, kommt nach ein paar Sekunden die Meldung (sinngemäß) "Ihr TV-Gerät ist nicht geeignet". Darauf bricht die Sendung ab.
Dies passiert auch bei anderen Filmen, aber nicht bei allen! Manche gehen, manche nicht.
Was ist da falsch?
Was muss ich machen, damit wir die Magenta-Sendung und Filme anschauen können?
Haben wir wieder mal den falschen Tarif? - Magenta Zuhause L - Magenta TV Smart
Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
@roko-kr ( @Lerni @cannondaleMuc )
inzwischen offiziell allgemeine Störung, an der bereits gearbeitet wird. Könntest dich dort mit ran hängen (Post von Telekom Mitarbeiter dort).
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magenta-tv-20-aufnahmen-lassen-sich-nicht-abspielen/698f55aa1e26832a72e88231?commentId=698f61c65bce70086c1059c5
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