Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV- kein Bild bei LIVE Tv, alles andere funktioniert
vor 2 Jahren
Guten Morgen,
ich stehe vor einem Rätsel:
- Tarif magenta zuhause XL mir Tv Smart ,
speedport Smart 4 und den Media Receiver 401 und eine Magenta TV one
beide mit Kabel direkt an den Router angeschlossen .
folgendes Problem: seit zwei Tagen wird auf der magenta TV one kein live TV angezeigt, einfach nur ein schwarzes Bild. Man kann hoch und runter zappen. Alles andere on demand, aufgenommene etc funktioniert.
bereits einmal angemeldet und wieder neu angemeldet.
auf dem MR401 funktioniert alles einwandfrei
woran kann es liegen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Anja N. ,
danke für die Rückmeldung. Das Problem ist verschwunden. Was hatte ich gestern dann noch gemacht:
Als ich dann aber aus der RTL+ App raus bin: Alles wieder gut. Bild und Ton auf allen Kanälen in HD.
Aber ob nun das Ziehen und Stecken des HDMI -Kabels und/oder einfach nur die Nutzung bzw. das Verlassen der RTL+ App die Lösung war, kann ich nicht sagen. 🤔
Danke & Gruß
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