Magenta TV Login funktioniert nicht
1 month ago
Ich habe Magenta TV Megastream telefonisch OHNE Internet gebucht und habe bereits (seit Jahren) einen Account bei der Telekom. Wenn ich mich damit aber einloggen werde ich immer zum buchen eines Magenta Tarifs aufgefordert. Neue Logindaten habe ich erhalten, diese kann ich jedoch nirgends eingeben. Wenn ich mich unter dem web2 Link im Browser mit meinen Accountdaten anmelde klappt es, aber sonst nirgends.
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1 year ago
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1 month ago
Hallo @user_34e679,
vielen Dank für das freundliche Telefonat und willkommen in unserer Community.
Danke für deine Treue zu MagentaTV.😀💪
Bitte den bestehenden Login löschen. Danach legst du dir mit der neuen Zugangsnummer einen neuen Telekom Login an.
Dann kannst du darunter auch wieder deine Mobilfunkverträge verknüpfen. Anleitung dazu hier.
Schreib mir gern, ob es geklappt hat.
Einen schönen Abend wünscht Melanie
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1 month ago
Guten Abend @Manni0802,
geht es hier auch um MagentaTV? Auf welchem Gerät versuchen Sie den Login? Hat es vorher schon einmal funktioniert oder haben Sie MagentaTV neu bekommen?
Ich freue mich auf eine Antwort.
Viele Grüße
Katja
Answer
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1 month ago
Hallo Katja,
mich habe nun herausbekommen das der Login, egal auf welchem Gerät, Handy iPad oder TV, im WLAN nicht funktioniert. Handy nicht im Wlan funktioniert.
Alle anderen Streaming Dienste funktionieren im wlan.
Answer
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1 month ago
Danke für die schnelle Antwort @Manni0802,
ich vermute, dass ein falsches Login genutzt wird. Daher meine Frage, ob es schon mal geklappt hat. Nutzen Sie als Login eine E-Mail-Adresse und ein Passwort wie versuchen Sie sich einzuloggen?
Viele Grüße
Katja
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