markus.sperber

Nur meine Frage, warum kommt ein Techniker? Muss das nicht nur freigeschalten werden? Normales Magenta TV hatte ich doch schon, warum nun ein Technikertermin?

Dann hast jetzt einen kompletten Vertrag abgeschlossen dann kommt ein Techniker.  Was steht in der Auftragsbestätigung 

MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream

Datum: 17.10.2025

Telekom Deutschland GmbH

Landgrabenweg 149,

53227 Bonn

Telefon: 0800 33 01000



E-Mail: auftrag.festnetz@telekom.de

Kontaktformular: www.telekom.de/kontaktformular

Vertragszusammenfassung

● Diese Vertragszusammenfassung enthält die Hauptbestandteile dieses Dienstleistungsangebots, wie

es das EU-Recht1 vorschreibt.

● Sie erleichtert den Vergleich verschiedener Angebote.

● Vollständige Informationen über die Dienstleistung sind in anderen Dokumenten enthalten.

Dienste (und Geräte)

Festnetz-Anschluss mit Telefon-Flatrate in das deutsche Festnetz sowie in alle deutschen Mobilfunknetze,

Internet-Flatrate, RechnungOnline und digitalem Fernsehempfang über das Internet. MagentaTV

MegaStream mit über 160 Sendern in HD, inklusive MagentaTV+ mit kostenlosen Serien und Filmen, TV

Komfort-Funktionen, RTL+ Premium, Disney+ Standard, Netflix Standard sowie Apple TV+. Zuhause und

unterwegs nutzbar: auf dem Fernseher, z. B. über MagentaTV One, MagentaTV Stick oder MagentaTV App

auf ausgewählten SmartTVs. Auf Smartphone und Tablet über die MagentaTV App sowie am PC unter:

www.magenta.tv.

Für die Anmeldung bei RTL+, Disney+, Netflix sowie Apple TV+ erhalten Sie jeweils einen Registrierungslink

per E-Mail wenige Stunden nach Bereitstellung des Tarifs.

Geschwindigkeiten des Internet-Dienstes und Abhilfe bei Problemen

Download: Max. 250 MBit/s, Normal 200 MBit/s, Min. 175 MBit/s

Upload: Max. 40 MBit/s, Normal 35 MBit/s, Min. 20 MBit/s

Voraussetzung ist ein für die VDSL-Super Vectoring-Schnittstelle der Telekom geeigneter Router bzw.

geeignetes Modem. Messung der Datenübertragungsrate möglich unter www.breitbandmessung.de

Im Falle von erheblichen, kontinuierlichen oder regelmäßig wiederkehrenden Abweichungen von vertraglich

vereinbarten Geschwindigkeiten oder anderen Dienstqualitätsparametern des Internet-Zugangsdienstes

können Sie als Verbraucher unter den Voraussetzungen des § 57 Abs.4 TKG unbeschadet sonstiger

Rechtsbehelfe das vertraglich vereinbarte Entgelt mindern oder den Vertrag außerordentlich ohne Einhaltung

einer Kündigungsfrist kündigen. Voraussetzung ist der Nachweis der Abweichung durch einen von der

Bundesnetzagentur zertifizierten Überwachungsmechanismus (Vorlage des Messprotokolls).

Preis Netto € Brutto €

(inkl. USt.)

Monatlicher Grundpreis MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream

ab 1. Monat 8,36 9,95

ab 4. Monat 47,02 55,95

ab 7. Monat 72,23 85,95

1 Artikel 102 Absatz 3 der Richtlinie (EU) 2018/1972 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 11. Dezember 2018 über den

europäischen Kodex für die elektronische Kommunikation (ABl. L 321 vom 17.12.2018, S. 36).

Sonstige und nutzungsabhängige Preise für nicht im monatlichen Grundpreis enthaltende Leistungen finden

Sie in den vorvertraglichen Informationen und in den Preislisten unter: www.telekom.de/agb

Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

MagentaZuhause XL mit MagentaTV MegaStream: Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, automatische

Verlängerung auf unbestimmte Zeit, Kündigungsfrist 1 Monat.

Funktionsmerkmale für Endnutzer mit Behinderungen:

Informationen finden Sie unter www.telekom.de/barrierefreiheit-festnetz

Sonstige Angaben

Ausführliche Details zum Produkt und ggf. weiteren gewünschten Leistungen finden Sie in den

vorvertraglichen Informationen sowie in den AGB, den Leistungsbeschreibungen und Preislisten unter

www.telekom.de/agb. Unsere Datenschutzhinweise finden Sie unter: www.telekom.de/datenschutzhinweise