Magenta TV MegaStream 2.0 - Kein Apple TV
5 months ago
Moin,
ich habe am 12.11.2024 telefonisch Magenta TV - MegaStream 2.0 mit Netflix, Disney, RTL und Apple TV gebucht - DACHTE ICH.
Ersten 6 Monate 49,95 €, danach 74,95 €.
In der Auftragsbestätigung steht auch Glasfaser 300 - MagentaTV MegaStream 2.0.
Netflix, Disney, RTL aber APPLE TV fehlt.
Ich habe auch keinen Link für Apple TV erhalten.
Nach 5 Anläufen beim Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass Apple TV für Glasfaserkunden erst irgendwann Anfang 2025 freigeschaltet wird. Bei Kupferkunden direkt ab dem 12.11.2024.
Wo steht das bitte wenn man das Angebot sich durchliest ? Davon ist nirgends die Rede und auch nicht im Auftrag.
Zudem kann man das Angebot auch ohne Internet abschließen also hängt es doch nicht mit dem Anschluss zusammen.
Ich habe von Vodafone zu Telekom gewechselt und bereue es nur noch.
EDIT:
Hab folgende Passage gefunden:
Der neue MagentaTV MegaStream Tarif kann in den MagentaZuhause Tarifen S, M, L und XL gebucht werden. Die neuen Telekom Glasfasertarife 150, 300, 600, 1.000 und 2.000 folgen zu einem späteren Zeitpunkt. Zudem ist das Angebot auch mit anderen Internetanbietern nutzbar, also nicht zwingend an einen Telekom-Internetanschluss gebunden.
Also im Endeffekt hat der Telekom Glasfaser Kunde einen Nachteil gegenüber den Personen die ausschließlich den MegaStream 2.0 ohne Internetabschluss buchen ? Wie Sinnfrei.
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PellySunny37
5 months ago
@Tolga Avci Wie kommst da drauf das eine ATV kostenlos dabei sein soll? Ich kann hier nichts finden in der PR
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/magentatv-megastream-jetzt-inklusive-apple-tv-1082658
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Tolga Avci
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PellySunny37
5 months ago
Apple TV , Disney , Netflix, RTL sind im MagentaTV MegaStream 2.0 für 25 € enthalten (Siehe deinen Link).
Ich habe Telekom angerufen und einen Tarifwechsel von MagentaZuhauseXL zu Glasfaser 300 + MagentaTV MegaStream 2.0 abgeschlossen.
Nur leider gibt’s für Glasfaser 300 Kunden noch kein Apple TV. Für alle anderen schon.
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PellySunny37
PellySunny37
5 months ago
Ich sehe nur ATV + mehr nicht
Brauchst nur unabhängig buchen und nicht über das Festnetz dann kannst es jetzt schon nutzen
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holger-kreissl
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PellySunny37
3 months ago
Wie sieht es denn aus - wir haben jetzt Anfang 2025 - wann können Kunden mit Glasfaser den neuen Tarif inkl. Apple TV+ bestellen?
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Anna K.
Telekom hilft Team
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PellySunny37
3 months ago
Hallo @holger-kreissl ,
derzeit haben wir noch keine Informationen vorliegen.
Über die Magenta Moments in der MeinMagenta App kannst du Apple TV+ noch bis einschließlich 03.02.2025 für 6 Monate kostenlos dazubuchen. Das Geschenk wird wenige Tage nach Bereitstellung über die MagentaMoments aktivierbar sein und endet nach sechs Monaten automatisch. Eine Kündigung ist nicht erforderlich. Und zu einem späteren Zeitpunkt kannst du dann auf einen neuen Tarif inkl. Apple TV+ wechseln. :)
Liebe Grüße
Anna
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fränks Äpple
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PellySunny37
2 months ago
Hallo @Anna K., warum geht bei MegaStream die Buchung über Magenta Moments? Läuft das dann über Mobilfunk oder wie muss ich das verstehen? Über Festnetz ist es ja nicht im MegaStream enthalten. Merkwürdige Regelung...... hier geht es nicht, aber wenn man da bucht geht es.....geschenkt für 6 Monate
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PellySunny37
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Tolga Avci