Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta TV Megastream

vor 4 Monaten

Ich findes das Produkt Magenta TV Megastream absolut interessant. Warum lässt sich das in meinem Tarif (MagentaZuHause L(2)) nicht buchen?

146

0

11

    • vor 4 Monaten

      Weil du das nur in Zusammenhang mit deinem Festnetz Anschluss buchen kannst, was in Folge eine Tarifänderung möglich wäre.

      Dein Tarif würde dann ähnlich heißen nur das + MegaStream hinzu kommt. 

      weiss nicht ob’s mehastream auch als flex Variante gibt, das wäre sonst eine weitere Möglichkeit.

      oder die letzte, buche es unabhängig vom Festnetz (nennt sich bei der Telekom unabhöbgig vom Internetanbieter) , beachte hierbei das du eine ander Mail Adresse nimmst wie beim Festnetz, es wird ein zweites unabhängiges Konto benötigt und kann nicht mit Festnetz verknüpft werden ;) 

      2

      von

      vor 4 Monaten

      Danke. 

      0

      von

      vor 4 Monaten

      Guten Abend @markusdonath,

       

      wie ich sehe, hast du hier schon die richtigen Antworten erhalten. Wenn weitere Fragen aufkommen, melde dich gerne wieder. Hab noch einen schönen Abend.

       

      Viele Grüße

       

      Katja

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Monaten

      markusdonath
      Ich findes das Produkt Magenta TV Megastream absolut interessant. Warum lässt sich das in meinem Tarif (MagentaZuHause L(2)) nicht buchen?

      Ich findes das Produkt Magenta TV Megastream absolut interessant. Warum lässt sich das in meinem Tarif (MagentaZuHause L(2)) nicht buchen?

      markusdonath

      Ich findes das Produkt Magenta TV Megastream absolut interessant. Warum lässt sich das in meinem Tarif (MagentaZuHause L(2)) nicht buchen?

      @markusdonath 

      Nur durch Tarifwechsel auf das aktuelle MagentaZuhause L mit Magenta TV MegaStream.

      Oder eben buchen unabhängig vom Internetanbieter mit einem anderen Telekom Login. Entsprechende Hardware für MagentaTV brauchste dann auch bzw. halt über App dann MagentaTV schauen.

      0

    • vor 15 Tagen

      Guten Abend,

      Ich hänge mich hier mal dran: wir haben den Glasfasertarif 150 und dazu den Magenta TV Smart Tarif. Ich würde diesen gern auf den MegaStream upgraden und bin auch davon ausgegangen, dass dies ohne Weiteres möglich sein wird. Nun habe ich das Gefühl, ich würde auf alle Neukundenboni etc verzichten, wenn auf den MegaStream Tarif wechseln möchte, da ich nur den Tarif insgesamt anpassen kann. Den MegaStream seperat abzuschließen möchte ich vermeiden. da ich alles in einem Konto haben möchte und auch die automatische Anschlusserkennung bei Magenta TV schätze. Zudem will ich nicht zusätzlich zum Smart Tarif auch noch den MegaStream Tarif zahlen.

      Gibt es wirklich keine Möglichkeit den bestehenden Smart Tarif upzugraden ohne direkt den gesamten Vertrag neu abschließen zu müssen?

      0

      6

      von

      vor 15 Tagen

      @Yosenami

      Gerade habe ich es erneut probiert und habe nur die Mobilbox erreicht. 

       

      Wann passt es besser mit einem Rückruf?

       

      Gruß Jacqueline

      0

      von

      vor 12 Tagen

      Hallo @Jacqueline G.,

      tut mir leid, da hatten wir uns immer kurz verpasst. Die Woche über sollte es tagsüber meist passen, meist ab 9Uhr.

      Danke und Grüße 

      0

      von

      vor 12 Tagen

      Guten Tag @Yosenami,

       

      vielen Dank für das sehr angenehme Gespräch🙂

       

      Wie besprochen gibt es die Möglichkeit, durch einen Tarifwechsel auf den MegaStream zu wechseln, jedoch entfallen hierdurch die Sonderpreise. Ich bedauer, dass ich dir keinen Sonderpreis für den Wechsel anbieten konnte und wir nicht zusammen gefunden haben.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Dienstag.

       

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    vor einem Jahr

    in  

    441

    0

    1

    Gelöst

    in  

    703

    0

    2

    in  

    175

    0

    2

    in  

    120

    0

    4

    Gelöst

    in  

    931

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...