Magenta TV One 2.0 und von Flex in den Smart mit Laufzeit
vor 10 Monaten
Hallo,
ich habe male eine Frage. Ich habe den TV Flex ohne Laufzeit und die One 1. Generation.
Wenn ich einen Tarifwechsel in den Smart mit Laufzeit mache muss bekomme ich dann
auch 6 Monate für 0 € ?
Und wenn dich die Box umtausche möchte die ich seit Mai habe. Entstehen dann kosten?
Bzw. habe ich die Möglichkeit als Neukunde entweder 89 @€oder 9. Monate 0€.
Ich bezahle dann natürlich die Box weiter 5 € bis die Laufzeit abgelaufen ist oder wie kann
man das am besten Lösen?
Auf den TV und Smartphone App sieht nach der neuen Version aus auch mit Flex.
Viele Grüße
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vor 10 Monaten
Hallo, ich habe male eine Frage. Ich habe den TV Flex ohne Laufzeit und die One 1. Generation. Wenn ich einen Tarifwechsel in den Smart mit Laufzeit mache muss bekomme ich dann auch 6 Monate für 0 € ? Und wenn dich die Box umtausche möchte die ich seit Mai habe. Entstehen dann kosten? Bzw. habe ich die Möglichkeit als Neukunde entweder 89 @€oder 9. Monate 0€. Ich bezahle dann natürlich die Box weiter 5 € bis die Laufzeit abgelaufen ist oder wie kann man das am besten Lösen? Auf den TV und Smartphone App sieht nach der neuen Version aus auch mit Flex. Viele Grüße
Hallo,
ich habe male eine Frage. Ich habe den TV Flex ohne Laufzeit und die One 1. Generation.
Wenn ich einen Tarifwechsel in den Smart mit Laufzeit mache muss bekomme ich dann
auch 6 Monate für 0 € ?
Und wenn dich die Box umtausche möchte die ich seit Mai habe. Entstehen dann kosten?
Bzw. habe ich die Möglichkeit als Neukunde entweder 89 @€oder 9. Monate 0€.
Ich bezahle dann natürlich die Box weiter 5 € bis die Laufzeit abgelaufen ist oder wie kann
man das am besten Lösen?
Auf den TV und Smartphone App sieht nach der neuen Version aus auch mit Flex.
Viele Grüße
Du kannst bei Flex keinen Tarif ändern. Kündigen und neu abschließen mit einer E-Mail dann hast die Konditionen
Und wenn dich die Box umtausche möchte die ich seit Mai habe.
Und wenn dich die Box umtausche möchte die ich seit Mai habe.
Ja 1/2 Miete bis Laufzeit Ende 12 Monate
Kündigen kannst jederzeit mit der oben geschrieben Zahlung
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
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vor 10 Monaten
Hallo,
doch kann ich ändern. Entweder für 15 € monatlich oder Smart für 10 € Monatlich.
Habe ich in Kundencenter ausprobiert aber bei Zahlungspflichtig bestellen noch
nicht geklickt.
Dadurch das ich Mail M und Prepaid habe und auch Festnetzkunde bei der Telekom war habe
ich sozusagen noch mein altes Kundencenter mit der alten Kunden-Nr. Vielleicht ist das die
Erklärung.
Ansonsten weiß ich dann bescheid.
Danke.
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vor 10 Monaten
@Komet73
Die ONE 1. Generation funktioniert auch bei MagentaTV 2.0
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vor 10 Monaten
Grüße @Komet73
Wirst du nicht bekommen, da du kein Neukunde bist.
Wenn müstest du 3 Monate warten.
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