Magenta TV ONE Apps starten nicht

vor 9 Monaten

Hallo Zusammen,

 

wenn ich über den TV ONE versuche die installierten Apps (RTL+, Joyn) zu starten wird kurz das Startbild der App eingeblendet und dann bin ich wieder im App-Bildschirm der TV ONE.

 

Update für die Apps gibt es nicht.

 

Nach einem Neustart der TV ONE klappt es einmal, danach wieder das gleiche.

 

Was kann ich tun?

 

Danke

106

4

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 9 Monaten

    Zunächst einmal würde ich es mit den Werkseinstellungen versuchen.

    Du kannst aber vorher auch mal in den Apps den Cache und Speicher löschen.

    Wie ist die MagentaTV One denn verbunden? Geht sonst alles?

    3

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Hallo @Ralf.Homeier,

     

    klappt es nach dem Werksreset? 

     

    Viele Grüße Inga Kristina J. 

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