Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV One - Bild / Ton nicht synchron
vor 11 Monaten
Hallo allerseits,
folgendes Problem: Mit meiner Magenta TV One Box verzögert sich nach einer Weile (ca. 15 Minuten) stetig das Bild/Ton-Verhältnis. Das Bild verzögert sich sichtbar und ruckelt, der Ton ist nicht synchron. Nach einem Box-Neustart geht es wieder eine kurze Zeit. Das Gerät ist per WLAN verbunden, alle Tipps (wie z.B. Bildverbesserer etc. Ausschalten) habe ich bereits durchgeführt, die Funkkanäle des WLAN-Netzes sind nicht überlagert und witzigerweise: Auf anderen TV-Geräten sowie IPhone und IPad funktioniert das ganze mit der Magenta-APP hervorragend (Inkl. Apple-TV-Box).
Hat jemand eine Idee?
BG
Andreas
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 11 Monaten
Ich habe die Lösung gefunden…. Wäre ich nicht drauf gekommen:
Ich habe das HDMI -Kabel von der Magenta One zum TV vom e-Arc Anschluss in einen „normalen“ HDMI -Anschluss gesteckt. Jetzt läuft alles wieder flüssig!
Danke an alle für die Hilfestellungen
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