Gelöst

Magenta TV One Box - LED blinkt dauerhaft

vor 3 Jahren

Guten Abend,

 

folgendes Problem: Während des Fernsehens blieb das Bild plötzlich stehen und der Fernseher hängte sich auf. Nach einiger Zeit wurde der Bildschirm schwarz. 

Nun blinkt die Pinke LED Leuchte dauerhaft. Die Beschreibung zu den verschiedenen Blink Zuständen ist aus meiner Sicht etwas witzlos, da sie widersprüchlich ist und sinngemäß entweder aussagt 1. Es gibt ein Problem mit der Internetverbindung während des Firmware Updates oder 2. Die Firmware wird aktualisiert, bitte warten. 

Mein Internet läuft normal, Streaming über die Hauptfernseher Apps funktioniert normal. Nur die Magenta One box will nicht so richtig. 

Die Box ist nun seit über anderthalb Stunden am blinken. Die Fernbedienung reagiert nicht und der Bildschirm bleibt schwarz ohne Möglichkeit ein Menü aufzurufen oder irgendwie zu navigieren. 

Was kann ich versuchen? 

Danke im Voraus. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Nach einem Neustart der One (stromlos)  funktionierte es nun wieder. 

    Ich hatte diesen Schritt bewusst noch nicht ausprobiert weil in der Beschreibung stand, während des blinkens bitte weder vom Strom noch von der Internet Verbindung trennen. Aber es ist gut zu wissen, dass man diesen Hinweis für die Zukunft ignorieren kann. 

    Ich danke euch für eure schnellen Ratschläge. 

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    von

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