Magenta Tv One findet kein Netzwerk

vor 10 Monaten

Hallo, ich hoffe ich finde hier eine Lösung: 

ich habe ein neues Magenta Tv One als Ablösung für einen MediaReceiver 401 angedacht, nur findet das TV One mein Netzwerk nicht, weder LAN, noch WLAN, noch LANoverPowerline.

Im Grunde nahm ich an, ich stöpsel den 401-er aus, mach die TvOne dran ans LAN, gleiche Stelle und es läuft. Aber Pustekuchen.

Bislang lief und läuft alles ohne Probleme über Glasfaser, Fritzbox4060, Netgear Router GSxx, im Nebenraum zusätzlich noch ein PowerlineAdapter von AVM 500. alle Varianten durchgespielt ohne Erfolg.

FRITZ!Box vergibt IPAdressen ohne Problem, Testweise habe ich auch die FirewallEinstellungen der FRITZ!Box verändert mit Echtzeitpriorisierung und Portfreigabe durch das Gerät, aber auch das brachte nichts.

Die Anleitung gibt dazu nix her. WLAN und LAN werden gesucht aber nicht gefunden…

Gibt es eine Idee zur Abhilfe bzw. Verbindung? Danke vorab.

und viele Grüße, Stefan

 

 

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 10 Monaten

    Wenn ich schon Powerline lese . 🙈

    3

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    @Thunder99  schrieb:
    Wenn ich schon Powerline lese . :nichts_sehender_Affe:

    Ist doch bei Glasfaser egal?

     

    Viele Grüße

    Thomas

  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 10 Monaten

    Hallo @speedporttrigger,

     

    versuche doch zunächst mal dich von den Powerline Adaptern zu trennen.

    Die sind meist Gift im Homenetz.

    Und dann alles nochmal ohne diese Dinger aufbauen.

     

    Gruß Kalle 

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Das Powerline Probleme machen soll, kann ich für meine Netze nicht bestätigen.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 10 Monaten

    Um Missverständnisse auszuräumen, die TVOne hing nur testweise u.a. am PowerLAN , normal ist LAN mit 1GBit und hinter einem Gigabit Switch. Alternativ 5Ghz WLAN.
    Eine doppelte IP Adresse Vergabe schließe ich aus, da ich die IP bei erstmaligem Geräteeregistrieren automatisch vergeben lasse und anschließend statisch fixe. 

     

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    🙄...und das ist Deine Meinung als erfahrener .... ? 😄 

  • Telekom hilft Team

    vor 10 Monaten

    Hi @speedporttrigger,

     

    Danke dir für das freundliche Gespräch.

     

    Hier sind ja bereits einige Lösungsvorschläge. 

     

    Wie besprochen ist auch die Fachabteilung bereits informiert und ich werde mich bei dir melden, sobald ich Rückmeldung erhalten habe. 👍

     

    Viele Grüße

    Batuhan T.

    13

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    Guten Abend @speedporttrigger!

     

    @speedporttrigger  schrieb: selber.... niemand hat diese Frage gestellt ... Du auch nicht

    Bin ein Fan davon, dass alle Zahlen, Daten und Fakten auf einen Tisch geworfen werden und man sich dann an dem Tisch zusammensetzt und wertfrei sortiert und guckt, was los ist. Fröhlich Kann ich denn noch irgendwo unter die Arme greifen? 

     

    Greetz

    Stefan D.

  • Community Guide

    vor 10 Monaten

    @speedporttrigger  schrieb:
    Netgear Router GSxx

    Wieso, wenn du schon die 4060 hast?

     

    Viele Grüße

    Thomas

    1

    Antwort

    von

    vor 10 Monaten

    Als Switch, hinter der FRITZ!Box, für weitere Geräte am LAN: Blueray Player, Apple TV, etc.

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 9 Monaten

    Sorry das ich hie auch mit so reinplatze.

    Ich habe gleiche Problem mit meinem Magenta TV One - ca 3 Wochen 

    Er erkennt das SSID " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ SSID /ta-p/4629876#glossar" target="_blank"> SSID nicht weder im 2,4 noch im 5 er Netz. Dann habe ich ihn im System im Gastnetz

    angemeldet und siehe da er geht geht rein. Gleiche Sicherheit. 

    Alle Passworte überprüft alle, Habe mich mit einem anderen Gerät angemeldet um das Password zu prüfen.

    Password ok. Und jetzt kommt es - habe mir dann letzte Woche ein nagel neuen Magenta TV Stik gekauft

    und genau gleich - komme nicht ins Wlan - Gastzugang funktioniert auch dort.

    Ich verwende am Glasfaser eine Fritz box - dahinter einige TP Link APs mit einem Omada Controller.

    Sicherheitseinstellung auch beim Gastnetz WPA2-PSK/WPA3-SAE

    Passwort geändert ohne Sonderzeichen - nichts

    Neues Netz neue SSID " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ SSID /ta-p/4629876#glossar" target="_blank"> SSID - nichts

    ich hatte den TV One schon in dem Netz - vermute das nach der Umstellung auf die neue Software von Magenta da etwas nicht so richtig 

    mehr will.

    Ich bin aber kein Profi aber alles andere im Netz funktioniert - Amazon Stik - Apple TV Box alles

    Eventuell habt ihr eine Idee

     

    2

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    @der Einsiedler  schrieb:

     

    Er erkennt das SSID nicht weder im 2,4 noch im 5 er Netz.

    Sind die auf unsichtbar gestellt im Router 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 9 Monaten

    nein ich kann das Gerät nicht über LAN anschließen, da ich da ein Kabel von ca 30m brauche.

    ich kann das Fernsehgerät nicht umsetzten.

     

    Und beim Gastnetz funktioniert es im WLan.  Beim Magenta TV One und auch beim Stik.

    Nur nicht im normalen Netz, alles läuft über den selben AP 

     

    sehr seltsam 

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 9 Monaten

    Entschuldigung falsch - ich sehe im One die Netzwerke und auch am Stik ( im TV Gerät )

    mit Name - anklicken und Password eingeben noch ok, dann längere Suche und

    Meldung Password falsch oder kein Zugriff möglich versuche noch ein Foto zu machen.

    Da der One schon einmal im Netz war und ich nur die APs erweitert habe ein neuer in der Nähe vom One 

    und der One ein Update auf die neue Software verlangt hat und dieses auch gemacht hat, danach kein zugriff mehr

    Ich habe den One auf Werks Reset gemacht, neu versucht geht nur in das Gast Netzwerk welches im WLan auch als Gast definiert ist.

    Dort hat er das Update wieder gemacht und lässt sich auch anmelden beim Gast WLan.

    Er funktioniert auch im Gast WLan ich kann Fernsehen. Aber nicht anzumelden im Netzwerk normal.

    Auch der nagelneue Stik, im Gast ok , normal erkennt er es nicht.

    1

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    @der Einsiedler  schrieb:

     

    Da der One schon einmal im Netz war und ich nur die APs erweitert habe ein neuer in der Nähe vom One 

    Dann nimm den AP mal komplett raus 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 9 Monaten

    Das geht bei unserem System nicht, es läuft alles über APs und wird über einen Controller überwacht.

    Es laufen im ganzen Haus 7 APs alle mit den gleichen SSIDs diese laufen über einen Switch  auf die Fritz Box

    alle haben eine feste IP einige laufen über Mash da kein Kabel vorhanden ist.

    Aber wie gesagt über den AP im Gastnetz funktioniert es 

    ich habe 3 SSID

    WLan 2,4

    WLan 5,0

    WLan Gast 2,4 + 5,0

     

    im Gastnetz funktionieren die Magentas

     

    IMG_8170.png

    IMG_8169.png

    IMG_8168.png

    1

    Antwort

    von

    vor 9 Monaten

    Hallo @der Einsiedler

     

    danke für die detaillierte Rückmeldung. 

    Ich befürchte, dass der Fehler an den Einstellungen im Heimnetz liegen wird. Leider kann ich aktuell keine Lösung anbieten. Vielleicht kommen noch Hinweise aus der Community. 

     

    Lieben Gruß, Melanie B. 

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