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Gelöst
Magenta TV one hat keine Berechtigung für TV Sender
vor 9 Monaten
Hallo,
Hatte den alten Magenta TV Reciever zurück geschickt und den neuen Magenta TV one bestellt. Magenta TV one angeschlossen und eingerichtet. Fast alles funktioniert bis auf die normalen TV Sender. Da kommt folgende Fehlermeldung:
"Du hast leider keine Berechtigung, diesen Inhalt abzuspielen."
Aktueller Tarif: MagentaZuhause XL mit TV
Muss ich evtl einen anderen TV Tarif buchen? Mfg
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vor 9 Monaten
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Hallo @edgar.maul
Bei der TV One brauchst du Magenta XL mit TV Basic als Mindesttarif.
Nur mit TV reicht nicht.
Also ja. Wenn kein Basic, Smart etc. mit angegeben ist brauchst du einen Tarifwechsel.
Gruß
renner281064
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Antwort
von
vor 9 Monaten
Hallo @edgar.maul,
wenn du möchtest, melde ich mich bei dir und wir besprechen deine Möglichkeiten.
Was sagst du dazu?
Grüße
Sarah S.