Gelöst

Magenta TV One hängt oft nach dem Start

vor 9 Monaten

Hallo in die Runde. Habe seit dem 14.03.24 habe ich einen Telekom Anschluss mit Magenta TV und der Magenta TV One. 2 Tage lief Magenta TV problemlos. Angebunden ist die Box per WLAN mit Ausgezeichneter Qualität. Jetzt hängt Magenta TV nach dem Einschalten mit der Fernbedienung fast täglich. Mal die Ladeanzeige bei TV, Mal das komplette Menü. Wenn es dann läuft, dann gibt es keine Probleme. Die Hänger bekomme ich nur behoben indem ich kurz ein- und ausschalte direkt an der Box bzw. wenn dies nicht hilft ein Neustart mit langen Tastendruck. Wie in den Foren beschrieben habe ich den Cache " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Cache /ta-p/5110598#glossar" target="_blank"> Cache gelöscht und auch die Bildschirmauflösung von automatisch auf 1080 60 Hz fest eingestellt. Was kann man tun?

 


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