Magenta TV One / Stick täglich müssen Anmeldedaten eingegeben werden

3 years ago

Hallo Community,

ich habe zwei Magenta TV One und einen Magenta TV Stick. Ich muss bei allen drei Geräten fast täglich die Anmeldedaten neu eingeben.

Hat mir jemand einen Tipp?

Vielen Dank und viele Grüße.

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  • 3 years ago

    @Steffen Lindauer  Ist der Anschluss bei der Telekom?

    20

    Answer

    from

    2 years ago

    Ja, bei mir geht es auch immer noch nicht. Das nervt nur.

    @Sarah S. Wie lange arbeitet die Fachabteilung bitte noch an einer Lösung? Das ist doch ein Witz.

    Answer

    from

    2 years ago

    @Steffen Lindauer 

    @Timo362 

    Ja, das Thema beschäftigt uns schon recht lange. Auf der folgenden aktuell überarbeiteten Seite gibt es zwei Lösungsansätze. Diese bitte einmal durchgehen.

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Staendig-erneuter-Login/ta-p/5071965

     

    Gruß

    Jürgen U.

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo Jürgen,

     

    vielen Dank. Das habe ich alles schon, ohne Erfolg, ausprobiert. Es handelt sich auch um keine

    neuen Lösungsansätze. Diese Empfehlungen gab es schon vor Monaten.

     

    Ich werde jetzt meine Telekom-Geräte kündigen und auf Alternativen wechseln. Monatelang keine vernünftige Lösung ist für mich nicht tragbar.

     

    Viele Grüße.

     

    Steffen

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