Magenta TV One / Stick täglich müssen Anmeldedaten eingegeben werden

3 years ago

Hallo Community,

ich habe zwei Magenta TV One und einen Magenta TV Stick. Ich muss bei allen drei Geräten fast täglich die Anmeldedaten neu eingeben.

Hat mir jemand einen Tipp?

Vielen Dank und viele Grüße.

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    • 3 years ago

      @Steffen Lindauer  Ist der Anschluss bei der Telekom?

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      Answer

      from

      2 years ago

      Ja, bei mir geht es auch immer noch nicht. Das nervt nur.

      @Sarah S. Wie lange arbeitet die Fachabteilung bitte noch an einer Lösung? Das ist doch ein Witz.

      Answer

      from

      2 years ago

      @Steffen Lindauer 

      @Timo362 

      Ja, das Thema beschäftigt uns schon recht lange. Auf der folgenden aktuell überarbeiteten Seite gibt es zwei Lösungsansätze. Diese bitte einmal durchgehen.

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-MagentaTV-One-Staendig-erneuter-Login/ta-p/5071965

       

      Gruß

      Jürgen U.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo Jürgen,

       

      vielen Dank. Das habe ich alles schon, ohne Erfolg, ausprobiert. Es handelt sich auch um keine

      neuen Lösungsansätze. Diese Empfehlungen gab es schon vor Monaten.

       

      Ich werde jetzt meine Telekom-Geräte kündigen und auf Alternativen wechseln. Monatelang keine vernünftige Lösung ist für mich nicht tragbar.

       

      Viele Grüße.

       

      Steffen

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